ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換の方法を詳しく紹介します
ヴィアージュ(viage)ナイトブラは、体にフィットしやすく、寝ている間も快適にバストケアができると人気の商品です。
ただし、サイズ選びを間違えてしまうと、本来の効果を実感しにくくなることもあります。
そんなときに安心なのが、HRC公式ストアが提供しているサイズ交換のサポート制度です。
初めての方でもわかりやすいよう、専用の交換フォームや返送方法などが丁寧に用意されています。
この記事では、その具体的な交換手順についてひとつひとつご紹介していきますので、スムーズに手続きを進めたい方はぜひ参考にしてみてください。
交換方法1・専用フォームにてサイズ交換を申し込む
サイズが合わなかった場合、まずはHRC公式ストアが提供している「サイズ交換お申込みフォーム」から申し込みを行いましょう。
このフォームは公式サイト内に設けられており、必要事項を入力することで交換申請ができます。
フォームの入力は24時間いつでも可能なため、日中忙しい方でも落ち着いて手続きできます。
交換したいサイズや注文情報などを正しく記入し、送信すれば申請は完了です。
公式からの返信を待って、案内に沿って次の手続きを進めていきましょう。
【サイズ交換お申込みフォーム】 HRC公式ストア |
商品到着日も含め14日以内に申し込みましょう
サイズ交換の申し込みは、商品が届いた日から数えて14日以内に行う必要があります。
到着日を含めてのカウントになるため、できるだけ早めにサイズ確認をして判断することが大切です。
交換可能期間を過ぎてしまうと、たとえ未使用でも交換対象外となってしまう場合があります。
特に忙しい日々を過ごしていると、うっかり申請を忘れてしまうこともあるため、商品が届いたらまずサイズチェックを行い、必要であればその日のうちにフォームを送信するのが安心です。
交換方法2・HRC公式サイトの注文完了メールを確認しましょう
専用フォームからサイズ交換を申し込む際には、注文時の情報が必要になるため、HRC公式サイトから送られてくる「注文完了メール」の内容を確認しておきましょう。
このメールには注文番号や購入日、商品名、配送先などの詳細が記載されており、スムーズな交換申請のためにはとても重要な情報源となります。
メールを削除してしまった場合でも、登録したメールアドレスや電話番号からHRCに連絡すれば確認してもらえる場合があります。
迷ったときは公式サポートに問い合わせてみてくださいね。
【HRC公式サイト】 メールアドレス: info@c-br.com 電話番号: 0120-048-017 |
交換方法3・サイズ交換の申し込み後7日以内に手元の商品を返送する
専用フォームでのサイズ交換申し込みを済ませたら、次に必要なのは商品の返送手続きです。
申し込みを行った日を含めて7日以内に、手元にあるヴィアージュナイトブラをHRC指定の住所へ返送する必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、せっかくの申請が無効になってしまう可能性があるため、なるべく早く準備を整えるようにしましょう。
返送の際は追跡が可能な方法を選び、商品がショップに到着するまでの状況を確認できるようにしておくと安心です。
返送時の送料はお客様負担となります/「ゆうパック」または「レターパック」での返送がおすすめ
商品を返送する際の送料は、お客様自身の負担となります。
できるだけコストを抑えながらも、安心して送るためには「ゆうパック」または「レターパック」の利用がおすすめです。
これらの方法は追跡サービスがあり、配送中のトラブルを未然に防ぐことができます。
普通郵便など安価な手段もありますが、紛失のリスクや遅延の可能性を考えると、信頼できる配送方法を選んでしっかりと手続きを進めるのが良い選択です。
返品の際はブラ本体とパッドを入れます/商品パッケージや同封品の返送は不要です
返送する際には、ヴィアージュナイトブラの本体とパッドの両方を必ず同封してください。
この2点が揃っていない場合は、交換を受け付けてもらえないことがありますので注意が必要です。
なお、商品の外箱やパッケージ、リーフレットなどの同封品については返送する必要はありません。
必要なものだけを丁寧に梱包して発送しましょう。
返送前には忘れ物がないかをチェックし、確認リストなどを活用すると安心です。
交換方法4・返送した商品の確認が取れたら新しいサイズの商品を発送します
商品を返送し、HRC側で受け取りと内容の確認が完了すると、指定された新しいサイズの商品が発送されます。
商品の確認作業には数日かかることもあるため、状況によっては少し待つ必要がありますが、問題がなければ速やかに発送対応してくれます。
発送後にはお知らせのメールが届くこともありますので、受信ボックスを確認しておくとよいでしょう。
交換品が届いたら、今度はサイズが合っているかを丁寧にチェックしてくださいね。
商品の発送時の送料はお店負担となります
新しいサイズのナイトブラを発送する際の送料は、HRC側がすべて負担してくれます。
返送時の送料はお客様負担となりますが、交換品の発送分については費用がかからないため、実質的に一部負担で交換サービスを利用できる形となっています。
こうしたサポートの姿勢があるからこそ、多くの人が安心してヴィアージュナイトブラを選んでいるのだと思います。
利用者の満足を大切にしている企業姿勢がうかがえますね。
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換の条件について
ヴィアージュ(viage)ナイトブラでは、購入者が安心してサイズを選べるように交換サービスが設けられています。
しかし、誰でもどんな状況でも自由に交換できるわけではなく、いくつかの明確な条件が設定されています。
これらの条件を事前に把握しておくことで、申し込みがスムーズになり、思わぬトラブルを避けることができます。
今回は、サイズ交換を希望する際に守らなければならない6つの条件について詳しくご紹介していきます。
購入を検討中の方や、すでに購入された方もぜひチェックしてみてください。
条件1・1回の注文につき一度までの交換が可能
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、1回の注文につき一度限りとなっています。
つまり、一度サイズ交換を行った商品に対して、さらに再度の交換を申し込むことはできません。
サイズが合わないことを想定しての制度ではありますが、何度でも交換できるわけではないため、最初の選択がとても重要になります。
交換後に再びサイズが合わなかった場合は、新たに注文し直す必要があります。
後悔のないよう、事前にサイズ表をしっかり確認することをおすすめします。
条件2・商品到着日も含め14日以内に交換申し込みをしている
サイズ交換を希望する場合は、商品が手元に届いた日から14日以内に申し込みを完了させる必要があります。
この14日には商品到着日も含まれるため、届いたその日を1日目としてカウントする点に注意が必要です。
万が一、14日を過ぎてしまうと、どんな理由があっても交換の受付はできなくなってしまいます。
到着後はなるべく早く試着を行い、サイズに違和感がある場合は速やかに申し込み手続きを行いましょう。
条件3・交換商品は注文した商品と同じ色のみ
交換サービスはサイズに関する問題に限定されたものであり、カラーやデザインの変更には対応していません。
そのため、注文時に選んだカラーと同じ色の商品とのみ交換が可能となります。
たとえば、ブラックを注文した場合には、交換後もブラック以外の色に変更することはできません。
色違いを試したい場合は新たに購入する必要がありますので、注文時にはカラー選択にも十分注意しておくことが大切です。
条件4・交換の申し込み日を含む7日以内に指定の返送先に送ること
サイズ交換を申し込んだあとは、その日を含めて7日以内に返送手続きを完了させる必要があります。
時間があるように感じるかもしれませんが、意外とあっという間に過ぎてしまうものなので、早めに行動することが肝心です。
返送に必要な宛先や方法は、交換申し込み後に送られてくるメールに記載されています。
内容をしっかり確認して、スムーズに発送準備を進めるようにしてくださいね。
条件5・返送時の送料はお客様の負担となる
サイズ交換時の返送送料は、購入者の自己負担となっています。
ショップ側で負担してくれるのは交換後に発送される新しい商品の送料のみで、返送にかかる費用についてはお客様が支払う必要があります。
そのため、できるだけ費用を抑えつつも、安全かつ確実に商品を届けられる配送手段を選ぶことがポイントになります。
コストを気にしつつも、追跡機能がある方法で送ることが推奨されています。
条件6・返送時は配送伝票番号のある追跡可能な返送方法にする
万が一のトラブルに備えて、返送時には追跡可能な配送方法を利用する必要があります。
配送伝票番号があることで、商品がショップに届いたかどうかを確認することができ、未着などの問題にも対応しやすくなります。
具体的には、レターパックやゆうパックなどが推奨されています。
普通郵便など、追跡機能がない手段は交換対象外となる可能性があるため、確実な方法での返送を心がけてくださいね。
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換ができないケースについて
ヴィアージュ(viage)ナイトブラは、購入者が安心してサイズを調整できるよう、公式のサイズ交換制度が整っています。
ただし、すべての状況において交換が認められているわけではありません。
一定のルールに従わなければ、申し込んでも交換が受け付けられないケースもあるのです。
せっかくの手間が無駄になってしまわないように、どのような場合に交換ができなくなるのかをしっかりと把握しておくことが大切です。
以下に代表的な交換不可のケースを紹介しますので、事前に確認しておくと安心です。
ケース1・お客様の元で傷や汚れが生じた商品
サイズ交換の対象外となる代表的なケースが、商品に傷や汚れがついてしまっている場合です。
たとえ試着程度であっても、ファンデーションの跡がついていたり、ほつれや引っかき傷があったりすると、衛生面・品質保持の観点から交換を断られてしまうことがあります。
ナイトブラは肌に直接触れるアイテムですので、清潔な状態を保ったまま扱うことがとても大切です。
タグを切らず、試着は短時間で済ませ、香水や化粧品の付着にも十分注意して取り扱ってくださいね。
ケース2・お客様の元でお直しをされた商品
ナイトブラのフィット感が気になって、つい自分で縫い直したりサイズを調整してしまいたくなることもあるかもしれませんが、商品にお直しが加えられている場合は交換の対象外となります。
少しだけ裾を縫った、肩ひもを詰めた、パッドの位置を変えたなど、どれほど小さな加工であっても、元の状態が変わってしまっていると判断されると交換はできません。
交換を希望する場合は、届いた状態のままで手元に保管しておくことが大切です。
焦らず、まずは公式の制度を利用してくださいね。
ケース3・一度サイズ交換をしている商品
ヴィアージュナイトブラでは、サイズ交換は1回の注文につき一度までというルールがあります。
つまり、すでに一度サイズ交換を済ませた商品については、それ以降の再交換は受け付けてもらえません。
交換後に「やっぱりもう1サイズ上が良かったかも…」と感じても、再び手続きをすることはできないのです。
そのため、最初の選び方や交換時のサイズ指定はとても重要です。
公式サイトのサイズ表をよく確認し、不安な場合はサポート窓口に相談してみるのもおすすめですよ。
ケース4・着払いで返送された商品
商品を返送する際には、必ず「元払い」で発送しなければなりません。
万が一「着払い」で返送してしまうと、ショップ側が受け取りを拒否する可能性があります。
これは、事前に案内されているルールに反する行為とみなされてしまうからです。
また、送料の負担はお客様となっており、そこを間違えると交換が無効になるリスクもあります。
送り状の種別をよく確認し、「着払い」になっていないかを発送前に必ずチェックしておくことが大切です。
ちょっとした確認がトラブルを防いでくれます。
ケース5・返送物に不足がある商品/ブラ本体と付属のパッドを同封する
返送する際は、「ブラ本体」と「付属のパッド」の両方を必ず同封しなければなりません。
どちらか一方が欠けていたり、パッドを別の場所に保管していて同封し忘れてしまうと、交換対象外となる恐れがあります。
誤ってパッドを捨ててしまったり、洗濯機に入れたまま忘れてしまったりというケースも見られますので、返送前に中身を丁寧に確認することが大切です。
なお、パッケージや納品書は返送不要とされていますが、本体とパッドだけはセットで必ず送りましょうね。
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換サービスを実際に利用したユーザーの口コミ
口コミ1・問い合わせの返信が早く対応がとても親切だったので安心して手続きができました
口コミ2・1回の注文で1度のみサイズ交換ができるのが嬉しい。実際にサイズを確認できるのがいい
口コミ3・交換までの手続きがスムーズだった。電話でのやり取りがないのが嬉しい
口コミ4・交換手続きから1週間くらいで新しい商品が届いた!スムーズでした
口コミ5・サイズ交換サービスの条件が分かりやすくて迷わない/返送の送料負担があることを忘れないように注意が必要
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換前に/正しいサイズの測り方や着用方法をチェック
ヴィアージュナイトブラは、自分に合ったサイズを選ぶことが大切ですが、サイズ交換をする前にまずは正しいサイズの測定方法や、着用の仕方を確認しておくと安心です。
ナイトブラは通常の下着とは異なるため、慣れるまでに少し時間がかかることもありますし、着用の工夫次第でフィット感が大きく変わることもあります。
せっかく交換する前に少し試してみるだけで、実はそのまま快適に使えるかもしれません。
ここでは、サイズ選びに役立つヒントや、HRC公式サイトが推奨する測定方法・着用方法についてご紹介します。
最初に確認することで、無駄な手間や送料をかけずに済むこともあるので、ぜひ参考にしてくださいね。
ナイトブラを初めて使う場合は慣れるまでに時間がかかることがある
ナイトブラは昼間用のブラジャーと異なり、締め付けが少なく肌あたりも柔らかいため、最初は「少しゆるいかも?」と感じる方も多いです。
逆に、サポート力を強く感じてきついと思う方もいますが、それは体がナイトブラに慣れていないだけの場合もあります。
特に初めてナイトブラを試す方は、数日間着用して体に馴染むか様子を見ることをおすすめします。
慣れてくると着心地が快適になり、睡眠中のバストの安定感にも違いを実感できるはずです。
サイズが大きいと感じる場合はお手持ちのパッドを重ねてみましょう
ナイトブラを着けたときに「少し大きく感じる」「空間ができている」と思った場合は、お手持ちのパッドを中に重ねて調整してみる方法があります。
これによりバスト全体のフィット感が増し、サポート力もアップします。
特に体調や時期によって胸のボリュームに変化が出る方は、一時的な対処としてパッドで調整するのはとても効果的です。
いきなり交換を検討するのではなく、まずはこのような簡単な工夫を試してみてくださいね。
サイズが小さいと感じる場合はパッドを取り出してみましょう
逆に、サイズがきつく感じたり、バストが圧迫されるような感覚がある場合には、ナイトブラに内蔵されているパッドを一度外して試してみるのがおすすめです。
パッドを抜くだけで締め付け感が大幅に軽減され、通気性も良くなるため、就寝中もより快適に過ごせるようになります。
特に体がむくみやすい日や、暑い季節などはパッドなしの方が合っているという方も多いです。
試着感を確かめながら自分に合う状態を見つけてくださいね。
HRC公式サイトの正しいサイズの測り方を確認しましょう
サイズが合わないと感じたときは、まずご自身のバストサイズが正確に測れているかどうかを見直すことも大切です。
HRC公式サイトでは、正しいバストサイズの測定方法が詳しく紹介されています。
トップバストとアンダーバストをメジャーで測るときは、姿勢を正してリラックスした状態で行うのがポイントです。
また、計測時は鏡を見ながらメジャーが水平になっているかを確認しましょう。
正確なサイズを知ることで、より快適にフィットするナイトブラを選べるようになります。
参照: 自分のカップサイズの正しい測り方が知りたい (HRC公式サイト)
HRC公式サイトの正しい着用方法を確認しましょう
ナイトブラは着け方によってもフィット感や補正力に差が出るため、公式が推奨する着用方法をしっかり確認しておくことが大切です。
HRC公式の動画では、ナイトブラの正しい着け方がわかりやすく紹介されています。
バストを下から持ち上げ、しっかりとカップに収めることで、本来の補正力が発揮されるようになります。
ストラップのねじれやブラのずれがないかもチェックしながら、丁寧に着けてみてください。
少しの工夫で、着心地が大きく変わるはずです。
参照: VIAGEビューティアップナイトブラ~正しい着用方法~ (HRC公式サイト)
ヴィアージュナイトブラのサイズ一覧
ヴィアージュナイトブラのサイズは、アンダーバストとカップサイズの組み合わせに応じて選ぶことができます。
S・SM・M・ML・L・LLの6種類が用意されており、それぞれに適した体型が明確に示されています。
たとえばアンダーが70cmでBカップの方はMサイズ、Cカップであれば同じくMサイズが推奨されています。
Fカップなど一部サイズには対応がない組み合わせもあるため、以下のサイズ表を参考に、ご自身の体型にぴったり合うものを選んでください。
アンダーサイズ | 60 | 65 | 70 | 75 | 80 |
Aカップ | S | SM | M | M | L |
Bカップ | S | SM | M | ML | L |
Cカップ | S | SM | M | ML | LL |
Dカップ | S | SM | ML | L | LL |
Eカップ | SM | M | ML | L | LL |
Fカップ | ー | ML | L | LL | ー |
ヴィアージュナイトブラとその他のナイトブラを比較/サイズ交換サービスはある?
商品名 | 単品価格 | 素材 | ワイヤーの有無 | サイズ展開 |
viageナイトブラ | 3,278円 | ナイロン87%
ポリウレタン13% 脇部分(コットン100%) |
× | S・S/M・M・M/L・L・LL(6種類) |
おやすみブラ(チュチュアンナ) | 3,278円 | 綿
ポリウレタン その他 |
× | S・M・L・LL(4種類) |
PG-Bra | 5,610円 | ナイロン
ポリウレタン その他 |
× | XS・S・M・L・LL・3L(6種類) |
ルーナナチュラルアップナイトブラ | 3,640円 | ポリエステル90%
ポリウレタン10% |
× | S・M・L(3種類) |
くつろぎ育乳ブラ | 4,989円 | ナイロン
ポリエステル カップ裏(コットン100%) |
× | S・M・2M・3M・4M・L・2L・3L・4L(9種類) |
ふんわりルームブラ | 3,960円 | ナイロン70%
ポリウレタン30% |
× | 8種類 |
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換に関するよくある質問
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の方法について教えてください
ヴィアージュナイトブラのサイズ交換を希望する際は、まずHRC公式サイトの専用フォームから申し込みを行います。
商品到着日を含めて14日以内に申請する必要があります。
申し込み後は7日以内に、指定された住所へブラ本体とパッドを返送します。
色の変更は不可で、交換は1回の注文につき1度のみです。
返送時の送料は自己負担ですが、新しい商品を送る際の送料はショップが負担してくれます。
トラブルを避けるためにも追跡可能な配送方法で返送することをおすすめします。
関連ページ:ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換方法は?注意点やサイズ選び/実際のレビュー
ヴィアージュは返品することができますか?返品方法について教えてください
ヴィアージュナイトブラは基本的に返品対応を行っていません。
ただし、商品の初期不良や誤配送など、ショップ側のミスによるものであれば、例外として返品を受け付けてもらえる可能性があります。
その際は、商品到着後すぐに公式カスタマーサポートに連絡し、指示された手順で返品手続きを行う必要があります。
未開封であっても自己都合による返品は原則として不可のため、購入前にサイズやカラーを慎重に確認することが重要です。
関連ページ:「ヴィアージュ 返品(タイトルタグ)」へ内部リンク
ヴィアージュの定期コースの解約方法について教えてください
ヴィアージュの定期コースを解約する場合は、次回発送予定日の10日前までに公式サポート窓口に連絡する必要があります。
電話やメールのいずれかで解約可能で、無理な引き止めなどはありません。
ただし、期日を過ぎてしまうと次回分が自動的に発送されてしまうため、解約希望の場合はスケジュールに注意が必要です。
解約前に契約内容や回数縛りがあるかどうかも確認しておくと、よりスムーズに手続きが行えます。
関連ページ:「ヴィアージュ 解約(タイトルタグ)」へ内部リンク
ヴィアージュのサイズ交換サービスの条件について教えてください
ヴィアージュのサイズ交換にはいくつかの条件が設けられています。
まず、商品が届いてから14日以内に交換の申し込みを行い、さらに申し込み日を含めて7日以内に返送することが必要です。
また、交換は1回限りで、同じ商品の同じカラーに限ってサイズ違いの交換が認められています。
返送時にはブラ本体とパッドの両方を必ず同封することが求められ、パッケージや明細書の返送は不要です。
返送時の送料はお客様負担ですが、再発送時の送料はショップ負担です。
ヴィアージュのサイズ交換サービスが受けられないケースについて教えてください
ヴィアージュのサイズ交換サービスが適用されないケースとしては、商品に使用感や汚れ、破損がある場合、ブラ本体やパッドのどちらかが不足している場合、あるいはすでに一度サイズ交換を行った商品である場合が挙げられます。
また、着払いで返送された場合や、独自にお直しやリメイクを加えた商品も対象外となります。
すべての返送品は追跡可能な方法で、期日内に送ることが必須ですので、条件を一つひとつ確認して手続きを進めてくださいね。
ヴィアージュのどのサイズを購入したらよいのか分かりません。アドバイスをお願いします
ヴィアージュのサイズ選びで迷ったら、まずはご自身のアンダーバストとトップバストを正確に測定することから始めましょう。
公式サイトにはサイズチャートが用意されており、測定値に基づいて推奨サイズを選ぶことができます。
普段使用しているブラのサイズ感も参考になりますが、ナイトブラは着圧設計のため、普段より少しゆとりをもたせることで快適に過ごせることもあります。
不安な方は公式のサポートに問い合わせて相談するのも良い方法です。
自分のカップサイズが分かりません。正しい測定方法について教えてください
カップサイズを把握するには、バストの「トップ」と「アンダー」の2点を正しく測る必要があります。
トップバストは胸の一番高い部分を水平に、アンダーバストは胸のすぐ下をしっかりとメジャーで計測します。
測定は姿勢をまっすぐに保ち、自然な呼吸状態で行うと精度が上がります。
トップとアンダーの差がカップサイズに該当します。
例えば、差が10cmであればAカップ、12.5cmならBカップというように算出できます。
正しい測定がサイズ選びの第一歩です。
ヴィアージュが自分に合っているのかどうかを判断するポイントを教えてください
ヴィアージュナイトブラが自分に合っているかどうかを見極めるには、実際に着用した際のフィット感をチェックするのが一番です。
アンダーがきつすぎないか、カップがずれていないか、胸がしっかりホールドされているかといった点に注目してください。
また、寝ている間にズレたり、着用後に跡が残る場合はサイズが合っていない可能性があります。
逆に、身体に馴染むような感覚があれば、適正なサイズである可能性が高いです。
数日間使ってみて様子を見るのもおすすめです。
ヴィアージュのサイズ交換の返送方法について詳しく教えてください
ヴィアージュのサイズ交換時の返送方法は、追跡可能な配送手段でブラ本体とパッドの両方を返送する必要があります。
具体的には「ゆうパック」や「レターパックプラス」などが推奨されており、普通郵便など追跡ができない方法は不可となっています。
返送先住所は、交換申し込み後に送られてくる案内メールに記載されています。
パッケージや明細書は返送不要ですが、返送時の送料はお客様負担です。
発送後は伝票番号を控えておくと安心です。
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換方法は?注意点やサイズ選び/実際のレビューまとめ
ヴィアージュ(viage)ナイトブラのサイズ交換方法について、ご紹介しました。
サイズ交換をする際の注意点や適切なサイズ選びのポイントを押さえることが重要です。
まず、正しい身体の計測方法を確認し、自分に最適なサイズを選ぶことが大切です。
また、ナイトブラを着用する際の快適さやフィット感にも注意を払い、サイズ交換が必要な場合は迅速に対応することが肝要です。
実際のレビューを参考にすることもサイズ選びの参考になります。
他の方の体験や意見を確認することで、自分に合ったサイズを見つけやすくなります。
また、サイズ交換をする際には、商品の返品ポリシーや手続きについても事前に確認しておくことが重要です。
円滑な交換手続きを行うために、必要な情報を把握しておくことが役立ちます。
ヴィアージュ(viage)ナイトブラを快適に着用するためには、適切なサイズ選びとサイズ交換方法をしっかり把握することが不可欠です。
自分の身体に合った最適なサイズを見つけ、快適な睡眠やリラックスタイムを過ごすための一助となることでしょう。
サイズ交換に関する注意点や実際のレビューを参考にしながら、ナイトブラをより効果的に活用しましょう。