デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します
「オンライン診療って便利そうだけど…デジタルクリニックって本当に安全なの？」「なんだか怪しくない？」と感じたことがある方、けっこう多いのではないでしょうか。
顔を合わせない診療に少し抵抗を感じたり、口コミを見て不安になったり…。
私も最初はちょっと警戒していました。
でも、調べてみると意外にも「しっかりとした仕組み」があって、使ってみたら「これは便利！」と感じるポイントがたくさんあったんです。
このページでは、デジタルクリニックに対するよくある不安を整理しながら、「怪しい」と言われる理由や、実際に使って感じたおすすめポイントを詳しくご紹介していきます。
オンライン診療にちょっと興味がある方も、安心して読み進めてみてくださいね。
デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します
「デジタルクリニックって怪しくないの？」「本当にちゃんと診てもらえるの？」という不安、最初は誰しもあると思います。
私もオンライン診療という言葉に少し警戒心がありました。
でも実際に利用してみると、対面のクリニックと同じくらい、いや、それ以上に「丁寧で安心できる対応」に驚きました。
チャットで相談ができたり、処方薬がすぐ届いたり、料金体系が明確だったりと、「これからの医療の新しいカタチ」としてどんどん普及していくのも納得です。
今回は、そんなデジタルクリニックのおすすめできるポイントを、実際の利用体験を交えて詳しくご紹介していきます。
ポイント１・ 医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧
オンラインと聞くと、無機質なやり取りをイメージしてしまいますが、デジタルクリニックでは違いました。
チャットなのに、まるで対面で話しているかのような丁寧さ。
医師も薬剤師も、こちらの不安や疑問にすぐに答えてくれました。
内容も決まりきったテンプレートではなく、一人ひとりに合わせてくれる感じがして、「あ、自分のことちゃんと見てくれてるな」と安心感が持てました。
スマホで気軽に相談できるうえに、真摯な対応が返ってくるのは、とても心強いです。
人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる
文字だけのやり取りでも、冷たさを感じさせず、きちんとこちらの話を理解しようとしてくれます。
機械的なやりとりに不安を感じていた方も安心して使えますよ。
返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません
何かとバタバタしてしまう平日の中でも、返事が早いのでストレスフリーです。
急いで薬を受け取りたいときなどにも助かりました。
ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル
医療に関する費用って、わかりづらいことが多いですよね。
後から「こんなにかかると思わなかった…」とびっくりすることもあります。
でもデジタルクリニックでは、料金が明確でとてもシンプル。
「診察料」「薬代」「送料」「手数料」が最初にしっかり表示されているから、使う側としては安心です。
私も最初に試してみたとき、すぐに費用のイメージができたので、不安なく申し込みができました。
知らない間に追加料金がかかることがないのは、すごく信頼につながるポイントです。
と「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心
金額があらかじめ明示されているので、予算オーバーになる心配がありません。
特に、初めて利用する方にとっては、この安心感は大きいと思います。
ポイント３・薬の発送が早くて助かる
薬の処方後、すぐに自宅に届くスピード感は本当に助かります。
特に、体調が悪くて外に出るのがつらいときや、ED治療薬など早めに欲しい薬の場合、当日または翌日に届くのはとても心強いです。
私は一度、夜に診療を受けて翌日に届いたことがあり、思わず「早っ！」と声が出ました。
配達の早さも、安心して利用できる大きな要素のひとつですね。
処方が決まったら最短当日発送対応してくれる
診察後すぐに発送してもらえるので、早く手元に薬が欲しいときにとても便利です。
スピード感のある対応は、忙しい人にぴったりです。
特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント
こういった薬を取り扱うクリニックでは、発送のスピード感が特に重要です。
必要なときにすぐ届くという安心感は、ほかではなかなか得られない価値だと感じました。
ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている
オンライン診療と聞いて、一番気になるのはやっぱり「情報の安全性」ではないでしょうか？デジタルクリニックでは、その点に対する不安をしっかりカバーしてくれています。
医師法や薬機法の基準をクリアしているだけでなく、個人情報の保護にも非常に敏感です。
診療内容や処方内容などのデータは、第三者に漏れることのないよう厳重に管理されており、プライバシーがしっかり守られています。
「オンラインだから危ない」というイメージを持っていた私も、実際に利用してみてその安心感に驚きました。
まさに、信頼できる仕組みが整っているサービスです。
個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている
データの送信時には暗号化が施され、保管時もセキュリティの高いシステムで管理されているので、万が一にも情報が漏れる心配がありません。
見えない部分だからこそ、徹底された対応に好感が持てます。
「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある
「ネットで診療ってちょっと怖いな…」という不安に対して、具体的なセキュリティ対策が明示されていることで、安心して利用できるようになります。
信頼が第一の医療サービスだからこそ、大切なポイントです。
ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい
デジタルクリニックは、いわゆる「ITが得意じゃない人」でも使いやすいよう、サポート体制がとても親切です。
予約やチャットの操作方法、薬の受け取り方法などが分かりやすく説明されていて、「これ、私でもできるかも」と感じさせてくれました。
実際に、高齢の方やネットに慣れていない方でも「問題なく使えた」「思っていたより簡単だった」という口コミが多いです。
医療に必要なのは、ただのシステムではなく“寄り添い”だと思うんです。
そんなやさしさが、デジタルクリニックにはしっかりと詰まっています。
システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心
初めて利用する際には、画面に沿って自然と進められるよう設計されていて、スタッフとのチャットサポートも非常に丁寧です。
困ったときもすぐ相談できる環境が整っています。
デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数
「スマホ操作が不安だったけど、思ってたより簡単だった！」という声が多く寄せられていて、誰にとってもやさしいサービスだと感じました。
まさに“人にやさしいテクノロジー”という印象です。
デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて
「デジタルクリニックって本当に大丈夫？」「なんだか怪しそう…」と思う方、実は少なくないんです。
でも、調べてみると、むしろ“しっかりしてる”印象が強いオンライン診療サービスでした。
まず第一に、診療から処方、薬の発送までがすべてオンラインで完結する利便性の高さ。
そして、ただの機械的な対応ではなく、医師や薬剤師が丁寧に対応してくれる安心感も魅力的です。
実際に使ってみると、「怪しい」どころか、かなり先進的でやさしい医療サービスだと感じられます。
忙しい方や、病院へ行くのが億劫な方にとって、まさに現代的な選択肢のひとつと言えるでしょう。
特徴１・完全オンライン完結型
デジタルクリニックの最大の魅力は、何と言っても“通院不要”であることです。
スマホやパソコンがあれば、自宅や職場にいながら診察・処方・受け取りまで完結するので、わざわざ病院へ行く時間も手間もかかりません。
特に風邪や花粉症、ED治療薬など、通院自体が負担になりがちな症状には本当に便利。
しかも、時間帯によってはすぐに返信がもらえるので、体調が悪いときにも安心して相談できます。
医師と顔を合わせなくても、丁寧なやりとりができるようになっているので、「ネットの診療って冷たそう…」という印象を持っていた方でも、きっと印象が変わるはずです。
問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了
通常であれば、病院に行って待たされて、処方箋をもらって薬局へ行って…という流れですが、デジタルクリニックならこれがすべてスマホひとつで完了します。
時間も体力も節約できて、ありがたいですよね。
通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい
「毎日忙しくて病院に行く時間がない…」そんな方には本当にぴったり。
スキマ時間を活用して診察を受けられるから、特に社会人や子育て中の方に人気です。
特徴２・診療の質にこだわりアリ
オンライン診療というと、「ちゃんと診てもらえるのかな？」「適当に流されそう…」という不安を抱く方もいますよね。
でも、デジタルクリニックでは、医師が個別にしっかりと問診・判断を行っています。
テンプレート的な回答ではなく、一人ひとりの状態や悩みに寄り添ってくれる対応が魅力です。
たとえば、体調や過去の服薬歴についても丁寧にヒアリングしてくれるので、「本当に自分のことを見てくれている」と感じられる時間になるはず。
オンラインでここまで丁寧に診てくれるんだ、という驚きすらあります。
デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする
AIや自動返信に頼らず、しっかりと“人”が対応してくれるスタイル。
相談内容に応じて、適切なアドバイスや薬の提案をしてくれるため、安心して任せられます。
患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある
「誰でも同じ処方」ではなく、「あなたにはこの薬が合いそう」といった判断が感じられる対応です。
まさに、自分に合った“オーダーメイド診療”という印象です。
特徴３・料金体系が超明瞭
デジタルクリニックの魅力のひとつは、何といっても「料金のわかりやすさ」です。
医療に関するサービスでは、「結局いくらかかるの？」と不安になる場面が多いですが、ここではその心配が一切ありません。
公式サイトには、診療費・薬代・送料・手数料が明確に表示されていて、そのままの金額が請求されるため、あとから追加で費用がかかることがないのです。
私も初めて利用したときに、明細通りの請求にとても安心できました。
「わかりやすい＝信頼できる」というのは、オンライン診療でとても大切なポイントだと感じます。
公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる
サイトに記載されている料金がそのまま実際の請求額になります。
余計な追加料金が発生しないので、初めて利用する方でも安心して申し込むことができます。
特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証
デジタルクリニックでは、取り扱っている薬の種類がとても豊富です。
ED治療薬、AGA治療薬、低用量ピル、花粉症やアレルギー薬など、さまざまなニーズに応えるラインナップが揃っています。
さらに嬉しいのが、すべて「正規品であることが保証されている」という点です。
オンラインでの薬の注文は、不安を感じる方も多いと思いますが、デジタルクリニックでは医師による診察を経て、正式なルートから薬が処方・発送されるので、安心して服用できます。
価格も比較的リーズナブルなので、継続的に使いたい方にも嬉しい仕組みです。
ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている
症状に合わせて多くの選択肢から最適な薬を選べるので、自分の悩みに合った治療を受けやすいです。
あまり見かけない処方薬にも対応していて頼もしいです。
診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある
価格が安くても、取り扱っている薬はすべて正規ルートから仕入れた医薬品なので安心です。
安全性がしっかり担保されているところが高評価のポイントです。
特徴５・プライバシーへの徹底配慮
自宅で診察を受けられるのが魅力のオンライン診療ですが、それ以上に安心できたのが「プライバシーへの徹底した配慮」でした。
特に薬の受け取り時に、周囲の目が気になるという方も多いと思います。
デジタルクリニックでは、発送される荷物の梱包が“無地の箱・中身がわからない状態”で届くため、家族や配送業者にも中身を知られる心配がありません。
また、送付元の名称にも配慮されており、治療内容がバレるような表記も一切ありませんでした。
こうした細かい心づかいがあるからこそ、誰でも気軽に安心して使えるサービスになっているのだと思います。
薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様
家族に知られたくない内容だったとしても、中身が見えない工夫がされているので心配いりません。
プライバシーを守ってくれる細やかな対応が嬉しいです。
データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心
オンライン診療を利用するうえで、家族に知られたくないという方も少なくないと思います。
デジタルクリニックでは、ユーザーのプライバシーに最大限の配慮をしていて、診察内容や処方履歴などの個人情報も厳重に管理されています。
マイページやチャット履歴へのアクセスも、パスワードやセキュリティ認証があるため、家族が勝手に見られる心配もありません。
スマホで完結する診療だからこそ、自分だけの空間で安心して利用できます。
診療内容を誰にも知られずに済むという点は、本当にありがたいです。
メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断
多くのオンラインクリニックが存在する中で、デジタルクリニックは「問診の丁寧さ」でも際立っています。
画一的な対応ではなく、チャットでのやりとりを通じて体調や既往歴、現在の悩みに合わせた診療をしてくれます。
私自身も実際に使ってみて、症状に関してしっかりとヒアリングされたうえで処方されたことにとても安心できました。
「ただ薬を出すだけ」ではなく、医師の判断がしっかり入っていると実感できます。
だからこそ、処方される薬の内容にも納得ができ、自分の体を安心して任せられると感じました。
本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる
症状に合わせて必要最低限の薬を処方してくれるので、過剰な処方や無駄な出費の心配がありません。
これが医療としての誠実さにつながっていて、とても信頼できます。
他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い
テンプレート的な対応ではなく、個別の状況に応じてアドバイスをくれる点で「質が高い」と感じます。
医師が親身に寄り添ってくれる安心感があるのが、他社との大きな違いです。
メリット２・薬の配送スピードが早い
病院へ行く時間がなくてオンライン診療を選んだのに、薬の到着が遅いと意味がないですよね。
デジタルクリニックでは、処方が確定すれば即日発送にも対応しており、早ければ翌日には自宅に届きます。
私が利用したときも、午後に診療を受けて、翌日の午前中にはポストに届いていて驚きました。
とくに急ぎたい症状や、週末前に手元に薬が欲しいときには本当に助かります。
オンライン診療でもスピード感を大切にしている点は、非常に心強いと感じました。
デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる
「処方が決まったらすぐに欲しい！」という希望にも応えてくれるのがデジタルクリニックの強みです。
午前中の診察なら、その日のうちに発送してもらえるのがありがたいです。
早ければ翌日には手元に届くスピード感
発送から到着までが早く、ストレスなく薬を受け取ることができます。
「すぐ使いたい」というニーズに応えてくれる対応力の高さが魅力です。
メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結
デジタルクリニックでは、診察を始める前の段階で「支払う総額」が明確に提示されます。
診察料、薬代、送料、手数料などがすべて事前に分かるようになっていて、後から追加請求が来る心配が一切ありません。
オンライン診療に慣れていない方だと「結局いくらかかるの？」と不安になることもあると思いますが、デジタルクリニックはその点もとても親切です。
私も実際に使ったとき、表示された金額のまま決済が完了し、「これなら安心してまた使える」と感じました。
コスト面で不安を感じたくない方にも、ぴったりのサービスです。
後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる
料金の透明性がしっかり守られているため、「思っていたより高かった…」と後悔するようなことがありません。
初めてでも安心して受診できるのが嬉しいです。
デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい
見出しの表記上「デメリット」となっていますが、実際にはメリットに近い内容です。
デジタルクリニックのチャットサポートは非常に手厚く、初めての方でもつまづくことなくスムーズに進められます。
予約の取り方や診療の流れ、薬の受け取りまで、すべてのプロセスに対して丁寧に案内してくれるので、「オンライン診療って難しそう」と感じていた方でも安心です。
サポートスタッフも感じがよく、機械的ではない“人の温かみ”を感じられるやり取りでした。
不安なことがあればすぐ相談できる体制が整っているので、初心者でも無理なく利用できます。
チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心
不安を感じたときにすぐに聞けるチャットサポートがあることで、安心して利用できます。
「こういうときどうすれば？」に素早く答えてくれるのが心強いです。
メリット５・個人情報の管理が厳重
オンラインでの診療だからこそ、個人情報の取り扱いに対して不安を持つ方は少なくありません。
ですが、デジタルクリニックではその点にも徹底的に配慮されています。
診療データや住所、名前、服薬情報など、すべての情報は厳重なセキュリティ体制のもとで保管されています。
また、情報のやりとりには暗号化通信が採用されていて、外部からの不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。
私はこうした体制があることを知って、「これなら安心して使えるな」と思えました。
特にプライバシーを大切にしたい方におすすめです。
最新のセキュリティ対策をしているから安心
通信はSSL暗号化、情報保管は厳重なサーバー管理がされているため、万が一にも漏れる心配がありません。
信頼できる仕組みがあることで、安心して継続利用できます。
デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて
デジタルクリニックは便利でスピーディーなオンライン診療サービスですが、一部では「怪しい」といった声があるのも事実です。
とはいえ、それらの多くはオンライン特有の“慣れない不安”からくるもの。
対面ではないことに対して疑問を感じる方もいますが、実際に使ってみると、想像よりも丁寧で安心できる対応に驚く人が多いです。
この記事では、なぜデジタルクリニックが怪しいと言われるのか、その理由と他サービスとの比較から見えてくる「本当のところ」をお伝えします。
メリットとデメリットの両方を知って、安心して利用できるようになりましょう。
怪しいと言われる理由１・ 完全オンラインだから「顔が見えない不安」
オンライン診療では、医師と直接顔を合わせることがありません。
そのため、「本当に診てもらえてるの？」「流れ作業みたいに感じそう…」といった不安を持つ方も少なくありません。
対面であれば、表情や声のトーンで安心感を得ることができますが、チャット形式ではそれが伝わりづらく、物足りなさを感じることもあるでしょう。
ですが、デジタルクリニックではこの不安を軽減するため、丁寧で誠実な対応を心がけていて、実際のユーザーからも「思っていたより安心できた」といった口コミが多く見られます。
顔が見えなくても、人とのつながりを感じられる工夫がされています。
医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い
とくに初めてオンライン診療を利用する方は、「顔を見ずにどうやって判断するの？」という疑問を持ちやすいです。
ただ、丁寧な問診や症状の確認がしっかり行われるので、実際には安心して利用できたという声も多くあります。
怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある
オンライン診療は、必要な情報だけを効率よくやりとりするため、対面診療よりも診察時間が短くなる傾向があります。
「え、これで終わり？」と感じてしまう方もいるかもしれませんが、それは無駄がないからこそ。
医師は必要な情報を的確に聞き取り、短時間で適切な処方や判断を行っています。
時間が短くても、内容はしっかりしているのが特徴です。
むしろ、時間に余裕がない方や忙しいビジネスパーソンにとっては、このスピード感が大きなメリットになります。
オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる
診察がサクッと終わることで、時間を有効に使えるのはオンラインならではの魅力です。
長時間の待ち時間がないのは嬉しいポイントでもあります。
無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる
必要な部分に絞って診療を行うことで、効率的に健康管理ができます。
短い時間でも的確な診察をしてもらえるため、不安を感じる必要はありません。
怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある
デジタルクリニックの料金設定について、「ちょっと高いかも？」と感じる方が一定数いるのは事実です。
ですが、その背景にはしっかりとした理由があります。
まず、処方される薬はすべて正規品で、信頼できるルートからの仕入れ。
さらに、診療や個人情報のやり取りにおいて、セキュリティ強化のためのコストもかかっています。
安さだけを重視したサービスではなく、安心・安全を大切にしているからこそ、価格に反映されているのです。
表面的な価格だけで判断せず、安心して使える環境への投資だと考えれば納得できる方も多いはず。
実際、利用者の口コミでも「少し高いけど納得の内容だった」という声が多く見られます。
デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる
価格には、薬の品質管理や情報保護のための費用も含まれています。
安心して診療を受けられる環境の維持のため、ある程度のコストが必要だという理解も広がっています。
怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある
最近はSNSや広告で、「神対応！」「最短10分で薬が届く！」といったキャッチコピーを見ることも増えています。
そのため、「ちょっと誇張されてるのでは？」と疑問に思う人もいるかもしれません。
確かに、広告にはインパクトを重視した表現が使われがちですが、これはオンラインサービス全般に共通する傾向です。
デジタルクリニック自体は、実際の診療や薬の発送について真摯に対応しているため、広告とサービスのギャップに戸惑うことは少ないはず。
とはいえ、初めて見る方が「怪しい」と感じてしまうのも無理はないため、今後の広告の表現に工夫が必要かもしれません。
「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる
実際の体験と大きなズレがない限り問題にはなりませんが、強調しすぎた表現が不安を招くこともあるので注意が必要です。
ユーザー目線のリアルな口コミの方が、信頼されやすい傾向があります。
デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる
オンライン診療の大きな特性として、「視診」「触診」「聴診」といった、実際に体に触れて行う診察ができないという点があります。
そのため、診療の対象となるのは基本的に症状が明確で、判断しやすい内容に限定されます。
風邪、花粉症、ED、AGA、ピル処方など、問診ベースでも問題なく対応できる分野が中心です。
「なんとなく体調が悪い」「お腹の痛みの原因が分からない」といったケースでは、対面診療が推奨されることもあるため、診療内容によって使い分けることが大切です。
デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）
デジタルクリニックは24時間体制ではなく、緊急の医療対応を目的としたサービスではありません。
そのため、急な発熱や重篤な症状がある場合には、すぐに近くの病院を受診する必要があります。
診療時間内であっても、混雑状況により返信までに時間がかかることがあるため、「すぐに診てもらいたい！」という場面には向いていません。
逆に、予約をして落ち着いて診てもらいたい方や、慢性的な症状に関する診療にはとても適しています。
用途を正しく理解して使えば、とても便利なサービスです。
デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある
オンライン診療の特徴として、処方された薬はすぐに受け取れるわけではなく、発送から届くまでに一定の時間がかかります。
最短で当日発送されることもありますが、受け取りは早くても翌日以降になるケースがほとんどです。
体調がすぐれないときや、急いで薬を飲みたい状況では、このタイムラグがデメリットと感じられることも。
対面診療であれば、診察後すぐに薬局で受け取れるため、そのスピード感を求める方には物足りないかもしれません。
ただし、慢性症状や予防的な服薬であれば、あらかじめ余裕をもって利用することで問題なく活用できます。
デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外
デジタルクリニックでは、ED治療薬やAGA治療、ピルなどを中心に自由診療を行っており、これらは原則として保険が適用されません。
つまり、全額自己負担となるため、金額面で「高いな」と感じることもあるかもしれません。
保険診療と違い、明細書に医療行為が記載されないことや、診療の自由度が高いというメリットもありますが、費用を抑えたい方にとってはデメリットに映ることもあります。
特に継続して利用する場合、コストはそれなりにかかるため、無理のない範囲で利用を検討することが大切です。
とはいえ、自由診療ならではの柔軟さや、診療スピード、プライバシーへの配慮など、価値のあるサービスであることも事実です。
デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい
オンライン診療では、基本的に医師や薬剤師とのやりとりはチャットやビデオ通話で完結します。
そのため、対面での関係構築に比べて、どうしても「人とのつながり」や「信頼感」を実感しづらい部分があるのは否めません。
とくに、同じ医師に継続して診てもらいたい、気軽に相談したいというニーズを持つ方にとっては、少し距離を感じるかもしれません。
ただし、デジタルクリニックではスタッフや医師の対応も丁寧で、チャットでもしっかりとヒアリングしてくれるという声も多いです。
時間と場所にとらわれず診察を受けられるという便利さの裏側には、人間関係を築きにくいという面もあるので、そこはうまくバランスを取りながら利用すると良いでしょう。
デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します
デジタルクリニックを検討しているけれど、「本当に大丈夫？」「怪しくないのかな？」と不安になる方も多いかもしれません。
オンライン診療というと、顔が見えないやり取りや、お金に関する心配などもあり、初めて利用するには勇気がいりますよね。
そこで今回は、実際にデジタルクリニックを利用した方のリアルな口コミをご紹介します。
チャット対応の印象や料金のわかりやすさ、スピード感、安心感など、さまざまな視点からの声をまとめています。
利用者の体験談を読むことで、不安を少しでも解消して、安心して検討できる材料になればうれしいです。
良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました、対面と変わらないくらい丁寧でした
オンライン診療というと、どうしても「冷たい対応」「事務的なやりとり」というイメージを持たれがちですが、デジタルクリニックではまったくそんなことはなかった、という声が多く寄せられています。
特にチャットでの対応が「親身だった」「まるで対面しているかのようだった」と感じる方も多く、しっかりと患者の話を聞いてくれる姿勢が伝わってくるようです。
体の悩みはデリケートなものが多いですが、こうした対応を受けることで「オンラインでもちゃんと診てもらえる」と安心感を持てたという声が印象的でした。
良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました、スピード感がありがたい
デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、薬の発送スピードです。
診察が完了して処方が決まると、最短で当日中に発送対応してくれるため、「すぐに必要だった」「翌日には届いた」という喜びの声が多く見られます。
特にED治療や緊急性の高い症状の場合、時間のロスは避けたいもの。
こうしたスピーディーな対応は、忙しい現代人にとって非常に心強いポイントのひとつです。
ネット注文のような気軽さで、安心感をもって薬を受け取れるのはうれしいですよね。
良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです、わかりやすくてよかった
オンラインサービスで心配されがちな「後から料金が追加されるのでは？」という不安ですが、デジタルクリニックではそのような心配はほとんどありません。
実際に利用した人の中には、「公式サイトで見た金額そのままだった」「追加請求などもなかった」と安心感を語る人が多くいます。
診察料・薬代・送料・手数料などすべてを含んだ明朗な料金設定になっているため、「いくらかかるか分からない」というストレスもなく、気持ちよく利用できたという声が目立ちます。
良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです
EDやピルなど、デリケートな悩みは「人に知られたくない」と思うのが普通です。
病院に行くのもためらわれるけど、でも必要…。
そんなとき、デジタルクリニックのようにオンラインで完結できるサービスはとても助かるという声が寄せられています。
自宅にいながら診察・処方・配送まで済ませられるだけでなく、梱包も中身がわからないよう配慮されていて安心。
プライバシーを守りながら治療できるのは、忙しい方や秘密にしたい方にとって大きなメリットです。
良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした
オンライン診療が初めてだと、「使い方が難しそう」「操作に戸惑いそう」といった不安を抱く方も多いはず。
でも、デジタルクリニックでは、画面上の案内に従っていくだけで簡単に利用できたという感想が多くあります。
チャットや画像の案内が丁寧で、途中で迷うこともなくスムーズに進められたという人がほとんどです。
「スマホに慣れていない私でも問題なく使えました」という声もあり、デジタルに不慣れな方でも安心して利用できる仕組みが整っていることがわかります。
悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった
デジタルクリニックでは、スムーズなオンライン診療を心がけているため、問診や診察の流れが比較的コンパクトに設計されています。
その分、短時間で終わってしまい、「えっ、もう終わり？」「ちゃんと診てもらえたのかな？」と不安になる人もいるようです。
とくに初めての利用だと、じっくり話を聞いてほしいと感じる方も多く、サクサク進む診療に戸惑う気持ちもよくわかります。
ただ、必要な情報はしっかり確認してくれているので、診療の質が落ちるわけではありません。
もし心配な点があれば、チャットで再確認したり、補足説明をお願いすることもできます。
悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました
オンライン診療でよく言われるのが、「保険が使えないから費用がかかる」という点です。
デジタルクリニックでも多くの診療が自由診療に該当し、診察料・薬代・送料・手数料を合算するとそれなりの金額になります。
「保険診療ならもっと安く済んだのに…」と感じる方もいるようです。
ただ、自由診療だからこそ、プライバシー配慮や薬の発送の早さ、利便性の高さといったサービス面が充実しているのも事実です。
価格だけで見ると高く感じるかもしれませんが、その分の付加価値があると感じられる方も多いです。
悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった
「最短当日発送」「翌日には届く」というスピード感はデジタルクリニックの大きな魅力ですが、実際には地域差や配送状況によって到着までに時間がかかることもあります。
特に遠方の地域や天候による配送遅延、土日祝を挟んだ場合などは、どうしても1～2日ほど余裕を持って考える必要があります。
早く受け取りたい気持ちがある中での遅延は、ストレスになることもあるかもしれませんが、確実に発送はされているため、心配しすぎずに追跡番号などで状況を確認しながら待つのがおすすめです。
悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました
診察後、「薬を処方しない選択」をしたときに、「せっかく診てもらったのに、申し訳ないな…」という気持ちになる方もいるようです。
ですが、デジタルクリニックでは、無理に薬を勧められることはありませんし、「診察だけでもOK」というスタンスなので、利用者側が気に病む必要はありません。
本当に必要な場合のみ薬を処方するという方針のもと、ユーザーの判断を尊重してくれているため、気になることがあれば納得いくまで質問し、無理のない範囲で進めていけば大丈夫です。
悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった
どんな医療サービスにも言えることですが、担当する医師の対応には個人差があります。
デジタルクリニックも例外ではなく、「すごく丁寧に対応してくれた」「説明があっさりしていて少し物足りなかった」と感じる声が混在しています。
人によっては、その時の状況や体調、対応スピードの印象などから差を感じやすいかもしれません。
ただ、医師に対して「もっと詳しく知りたい」「不安な点がある」と伝えれば、しっかり対応してくれる体制は整っているので、気になることがあれば遠慮せず相談してみると安心です。
デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について
デジタルクリニックはオンラインで完結する新しい形の診療スタイルですが、「本当に診察してもらえるの？」「どんな治療が受けられるの？」と不安になる方もいるかもしれません。
実際には、しっかりとした医師の診察を受けることができ、必要に応じて薬の処方も行われます。
さらに、取り扱う診療内容は多岐にわたり、美容やダイエット、睡眠障害の治療までカバーしているのが特徴です。
忙しくて通院できない方や、他人に知られたくない悩みを抱えている方にとっては、非常に使いやすいサービスと言えるでしょう。
ここでは、デジタルクリニックで対応している診療内容や、どんな治療が可能なのかをご紹介していきます。
診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）
デジタルクリニックでは、医師の診断のもと、GLP-1受容体作動薬や漢方薬を使った肥満症治療が受けられます。
食欲を抑えたり、血糖値の急上昇を防ぐ効果のある薬を活用することで、無理のないダイエットをサポートしてくれます。
オンラインで診察が受けられるため、ジムや通院に時間をかけられない方にもおすすめです。
医療的なアプローチで肥満の根本的な原因にアプローチできるので、自己流ダイエットでなかなか成果が出ないという方にとっては心強い選択肢になります。
必要な薬は自宅に郵送されるので、誰にも知られず、安心して治療をスタートできるのも魅力です。
GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート
医療ダイエットでは、食欲抑制や代謝改善を目的としたGLP-1受容体作動薬や、体質に合わせた漢方薬などを用いることで、無理なく体重を減らしていくことが可能です。
医師がしっかりと診察し、ライフスタイルや体質に応じた処方を行ってくれるため、自分に合ったダイエット法を見つけることができます。
薬はすべて正規品で、自宅に配送されるため、通院せずに始められる手軽さも嬉しいポイントです。
診察内容２・美容皮膚
美容皮膚の分野でも、デジタルクリニックは幅広い治療メニューを提供しています。
シミ・しわ・たるみ・ニキビ・毛穴の開きなど、さまざまな肌の悩みに対して、内服薬と外用薬を組み合わせて対応してくれます。
肌質や悩みに合わせて個別に処方してくれるので、ドラッグストアなどで市販薬を選ぶよりも効果的なケアが期待できます。
オンラインでのカウンセリングなので、スッピンを見せたくない、通院するのが恥ずかしいという方でも気軽に相談できる環境が整っています。
内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます
デジタルクリニックでは、皮膚の悩みに応じて、ビタミン剤や美白成分の入った内服薬、抗炎症作用のある外用薬などを適切に組み合わせて治療を行います。
肌トラブルの原因や状態は人それぞれ異なるため、自己判断でのケアでは限界があります。
医師が診察を通じて、一人ひとりの肌に合った治療プランを提案してくれるので、長年悩んでいた肌トラブルの改善を目指すことができます。
診察内容３・不眠症（睡眠障害）
睡眠の悩みを抱える人は年々増えており、仕事や家庭のストレス、生活リズムの乱れなどが原因で、眠れない・途中で目が覚めてしまうといった症状に悩む方が多くなっています。
デジタルクリニックでは、こうした不眠症状に対して、医師がしっかりと問診を行い、必要に応じて睡眠導入剤などの処方をしてくれます。
対面での診察に抵抗がある方や、すぐにでも改善したいという方には、オンラインで迅速に対応してくれる点が非常に便利です。
睡眠の質を改善することは、日々の生活全体に良い影響を与えてくれます。
睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います
症状に応じて、作用時間や副作用の少ないタイプの睡眠薬が処方されます。
医師とのチャットを通じて、睡眠状況や生活習慣について細かく相談できるので、「ただ薬をもらうだけ」ではなく、根本的な改善につながるアドバイスを受けられるのも安心です。
眠れない日が続くと心身に負担がかかるため、少しでも早く改善したいという方には心強い治療手段となります。
診察内容４・低用量ピル、ミニピル
低用量ピルやミニピルは、ホルモンバランスを整えるために、毎日決まった時間に服用するタイプのお薬です。
特に女性にとっては、生理痛の軽減や月経周期の安定、避妊効果など、多くのメリットが期待できます。
また、PMS（月経前症候群）の症状がつらい方にも効果があり、気分の浮き沈みや身体のだるさを軽くしてくれる可能性があります。
さらに、ホルモンの影響で悪化しやすいニキビや肌荒れの改善にも役立つため、美容面でも嬉しい変化を感じられる方が多いです。
ピルにはいくつか種類がありますが、自分に合ったものを選ぶことで、副作用を抑えながら安心して継続できます。
低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります
低用量ピルは、ホルモンのバランスを整える効果があるため、女性の身体や心に起こりやすい様々なトラブルをやさしくケアしてくれる存在です。
特に生理痛の緩和や月経周期の安定、避妊といった目的で服用する方が多く、毎日決まった時間に飲み続けることで、少しずつ体のリズムが整っていきます。
また、PMS（月経前症候群）のつらい症状や、ホルモンによるニキビや肌荒れの改善にも効果があるとされています。
自分の生活に合わせて選べる種類もあるため、医師と相談しながら自分にぴったりのピルを見つけていくのが安心です。
服用を始めてから気持ちが安定したり、美肌効果を感じる方も多いので、悩みを抱えている方は一度相談してみるといいかもしれません。
診察内容５・アフターピル
アフターピルは、緊急避妊のために使用されるお薬です。
性行為後、一定時間内に服用することで、排卵を遅らせたり、受精卵の着床を防いだりする働きがあります。
そのため、妊娠のリスクを下げるための重要な手段の一つとして、多くの方に利用されています。
特に避妊がうまくいかなかった場合や、避妊をしていなかった場合に、迅速な対応が求められる状況で役立ちます。
服用のタイミングが早いほど効果が高まるため、異変を感じた際にはできるだけ早く医師の診察を受け、必要に応じて処方してもらうことが大切です。
正しい知識と使い方を理解しておくことで、万が一の時にも落ち着いて対処できます。
受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます
アフターピルは、予期せぬ妊娠のリスクを軽減するために使われるお薬で、性行為後にできるだけ早く服用することで、排卵を遅らせたり、受精卵の着床を防いだりする作用があります。
特に避妊がうまくいかなかった場合や、避妊を行っていなかった際の「もしも」のための選択肢として、安心感を持って利用することができます。
ただし、アフターピルはあくまで緊急避妊のための手段であり、日常的な避妊方法とは異なるため、使用は必要なときに限られるのが望ましいです。
オンライン診療であれば、人目を気にすることなく相談でき、医師の診断をもとにすぐにお薬を届けてもらえるのが大きなメリットです。
心配な状況があった際には、迷わず相談することをおすすめします。
診察内容６・男性AGA
男性型脱毛症（AGA）の治療では、主にフィナステリドやデュタステリドといった内服薬、そしてミノキシジルなどの外用薬が使用されます。
これらの治療薬は、抜け毛の進行を抑える効果があり、継続して使用することで、髪の密度が徐々に改善されるケースも多く見られます。
AGAは進行性の症状なので、できるだけ早い段階で治療を始めることが重要です。
最近ではオンライン診療でも手軽に相談できるようになっているため、通院の負担が少なく、忙しい方でも無理なくケアを始められます。
髪に対する悩みはデリケートな問題ですが、正しい知識とケアを重ねることで、自信を取り戻すサポートが受けられると思います。
フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します
AGA（男性型脱毛症）の治療には、症状や進行の程度に応じて、複数の薬が用いられます。
中でも、フィナステリドやデュタステリドは、脱毛の原因となる男性ホルモンの働きを抑える内服薬として広く使用されており、髪の抜けるペースを緩やかにしてくれる効果が期待されています。
また、ミノキシジルは血行を促進し、毛根に栄養を届けやすくする外用薬として知られており、発毛を促すサポートとして併用されることが多いです。
これらの薬は継続して使うことが大切で、根気よく治療を続けることで髪の状態が改善していくケースも多く見られます。
オンライン診療では、人に知られずに医師と相談しながら始められるので、悩みを抱えている方には心強い選択肢だと思います。
診察内容７・女性AGA（FAGA）
女性の薄毛は、年齢に関係なく誰にでも起こり得る悩みです。
特にホルモンバランスの乱れや生活習慣の影響などで、髪のボリュームが気になる方が増えてきています。
デジタルクリニックでは、そんな女性のために、自宅からオンラインで気軽に相談できるAGA治療のサポートを行っています。
症状や進行具合に応じて、医師が丁寧にヒアリングを行い、適切な治療方針を提案してくれるので、初めての方でも安心して利用できます。
見た目の変化に敏感な女性にとって、人目を気にせず始められるこの仕組みは、前向きな一歩につながるはずです。
発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています
デジタルクリニックでは、FAGAの治療において「ミノキシジル」と「スピロノラクトン」という2つの薬を用いたアプローチを提供しています。
ミノキシジルは発毛を促進する効果があり、頭皮の血流を良くすることで毛根を元気に保ちます。
一方、スピロノラクトンはホルモンバランスの調整に働きかけることで、抜け毛を抑える役割があります。
これらを組み合わせることで、髪の量や質の改善を目指す治療が可能になります。
オンラインでの診療なので、忙しい日々の中でも無理なく続けられるのが魅力です。
診察内容８・性感染症（STD）
性感染症（STD）は、自分には関係ないと思いがちですが、実は誰にでも感染のリスクがある身近な健康問題です。
特定の状況だけでなく、日常の中で感染することもあり、無症状のまま進行するケースも多いため、気づかないうちに他人に感染させてしまうこともあります。
デジタルクリニックでは、プライバシーに配慮したオンライン診療を通じて、性感染症に関する検査や相談を受け付けています。
不安を感じたときにすぐ行動できる環境が整っているので、早期発見・早期治療につなげることができます。
STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です
性感染症は、特別な行動をした人だけが感染する病気というわけではなく、ごく一般的な日常の中でも誰もが感染のリスクを持っています。
特に初期段階では自覚症状が少なく、検査を受けなければ気づけないケースが多いため、少しでも心当たりがある場合は早めに診察を受けることが大切です。
デジタルクリニックでは、誰にも知られずに自宅で検査キットを受け取り、結果もオンラインで確認できるため、プライバシーが守られる安心感があります。
感染を広げないためにも、自分自身を守るためにも、正しい知識と行動が重要です。
診察内容９・ED（勃起不全）
ED（勃起不全）は、男性が抱える非常にデリケートな悩みの一つですが、適切な治療を受けることで改善が見込める症状です。
加齢による変化だけでなく、ストレスや生活習慣、睡眠不足などが影響することもあり、年齢を問わず発症する可能性があります。
デジタルクリニックでは、オンラインでの診察を通じて、ED治療の第一歩を踏み出すことができます。
医師による丁寧なカウンセリングと、症状に合わせた治療薬の処方が受けられるため、自宅にいながら安心して治療に取り組めるのが特徴です。
バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします
デジタルクリニックでは、EDに対して効果が期待されている「シルデナフィル（バイアグラ）」「バルデナフィル（レビトラ）」「タダラフィル（シアリス）」といった代表的な薬剤を取り扱っています。
それぞれの薬には特徴があり、効果の持続時間や副作用の出方も異なるため、診察を通じて自分に合ったものを選ぶことが大切です。
処方から受け取りまでオンラインで完結するので、外出せずに治療を進められる点が大きな魅力です。
パートナーとの関係性や自信の回復にもつながるこの治療は、今では多くの方が前向きに取り入れています。
診察内容10・多汗症、腋臭
多汗症や腋臭（ワキガ）は、自分ではコントロールが難しく、人間関係や自己イメージに大きな影響を与えることがあります。
人前で汗を気にしてしまったり、においに悩まされることで自信を失ってしまう方も少なくありません。
デジタルクリニックでは、こうしたデリケートな悩みに寄り添い、オンライン診療を通じて適切な治療を提供しています。
人に知られずに相談できる環境で、初診から薬の受け取りまで全てを自宅で完了できるため、忙しい日常の中でも無理なく改善を目指すことができます。
予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療
デジタルクリニックの多汗症治療は、すべてオンラインで完結することができるのが大きな特長です。
スマートフォンやパソコンを使って診察予約を行い、医師とのカウンセリングもオンラインで実施されます。
その後、処方されたお薬はご自宅まで配送されるため、外出の必要がなく、誰にも知られずに治療を進めることができます。
汗やにおいに悩まされている方にとって、自分らしく過ごせるようになるための大切な第一歩です。
早めのケアで、日常生活をより快適にしていきましょう。
診察内容11・膀胱炎
膀胱炎は、女性に多い泌尿器の疾患のひとつで、排尿時の痛みや頻尿、残尿感などが代表的な症状です。
原因の多くは大腸菌などの細菌感染によるもので、自然治癒することは少なく、放置すると腎臓まで炎症が広がる可能性もあります。
デジタルクリニックでは、こうした膀胱炎の症状に対してオンラインで医師が診察し、必要に応じて適切な抗生物質の処方を行っています。
早期の対応が大切な疾患なので、違和感を感じた段階で相談することをおすすめします。
自宅から手軽に受診できる環境は、忙しい方にとってとても心強い存在です。
医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です
膀胱炎の治療では、自己判断で市販薬に頼るのではなく、医師の診断を受けたうえで、原因となっている菌に適した抗生物質を使用することが重要です。
間違った薬を使うことで症状が長引いたり、再発しやすくなったりする恐れがあります。
デジタルクリニックでは、オンライン上で症状を丁寧にヒアリングし、必要に応じて医師が適切な処方を行います。
自宅にいながらも、しっかりとした医療を受けられる安心感があるのは嬉しいですね。
再発予防のアドバイスも受けられるので、早めの受診がおすすめです。
診察内容12・禁煙治療
喫煙が健康に及ぼす悪影響は広く知られていますが、実際にやめようと思ってもなかなか一人では続かないことが多いのが現実です。
デジタルクリニックでは、そんな禁煙を目指す方をしっかりとサポートするために、オンラインで受けられる禁煙治療を行っています。
通院の手間がないため、忙しい方や外出が難しい方でも継続しやすく、自分のペースで治療を進めることができます。
医師のサポートや継続的なフォローもあるので、モチベーションを維持しながら禁煙にチャレンジできます。
デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います
デジタルクリニックでは、禁煙の成功率を高めるために、お薬による治療とスマートフォンアプリによる行動支援を組み合わせた方法を採用しています。
お薬はニコチン依存を緩和し、離脱症状を軽減する効果が期待されます。
一方、スマートフォンアプリでは、日々の記録や医師とのコミュニケーションを通じて、禁煙の継続をサポートしてくれます。
これらの手段を組み合わせることで、無理なく自然に喫煙から卒業する流れをつくることができます。
初めての方でも安心して始められる治療法です。
診察内容13・更年期障害
更年期障害は、女性のライフステージにおいて避けて通れない体と心の変化に関する問題です。
主な症状としては、のぼせ、発汗、不眠、イライラ、気分の落ち込みなどがあり、人によってその現れ方や強さはさまざまです。
デジタルクリニックでは、こうしたデリケートな悩みに対してオンラインでの相談・診療を受けることができます。
家族や職場に相談しにくいことも、プライバシーを守りながら医師に話せる環境はとても心強いと感じます。
自分らしく日常を過ごすためにも、早めの対応が大切です。
ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています
更年期障害に対してデジタルクリニックでは、ホルモン補充療法（HRT）と漢方薬の2つの治療法を用意しています。
HRTは女性ホルモンを補うことで更年期特有の症状を和らげる効果が期待されており、医師の管理のもとで安心して治療を進めることができます。
一方、漢方薬は体質に合わせた穏やかなアプローチで、自然な形でバランスを整えることを目指します。
どちらの方法も、それぞれのライフスタイルや体の状態に合わせて選べるようになっており、自宅から相談・処方ができる点も魅力です。
診察内容14・高血圧
高血圧は自覚症状が少ないため、気づかないまま長年放置してしまうこともありますが、実は非常に注意が必要な疾患です。
血圧が高い状態が続くと、動脈に負担がかかり、心臓や脳の血管に深刻なダメージを与えるリスクが高まります。
特に高脂血症や脂質異常症を併発している場合は、心筋梗塞や脳梗塞といった重大な病気へと進行する可能性があるため、早期の対処が大切です。
デジタルクリニックでは、自宅からでも簡単に診察を受けられる体制が整っているので、日常的な健康管理として定期的なチェックを習慣にしておくと安心です。
脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます
脂質異常症や高脂血症は、血液中のコレステロールや中性脂肪のバランスが崩れることで、血管内にプラークと呼ばれる脂肪の塊ができやすくなり、それが動脈硬化を引き起こす原因になります。
これにより、心筋梗塞や脳梗塞といった命に関わる疾患のリスクが高まるため、早めの治療と生活習慣の改善が重要です。
デジタルクリニックでは、血圧や血液検査の結果に基づいて、生活指導や必要な薬の処方をオンラインで行っています。
予防のためにも、体のサインを見逃さず、気軽に相談してみてください。
診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）
痛風発作は、突然足の親指の関節などが赤く腫れ、強い痛みを伴うのが特徴です。
高尿酸血症が原因で尿酸結晶が関節にたまり、それに免疫反応が起きることで激しい炎症が起こります。
放置すると発作が繰り返され、関節の変形や腎機能の低下にもつながるため、早めの治療が大切です。
デジタルクリニックでは、発作の有無や血液検査の結果に応じて、医師が症状に合った治療薬を処方してくれます。
自宅にいながら相談できるので、忙しい方や通院が難しい方にも利用しやすい体制です。
薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います
痛風や高尿酸血症の治療では、症状を抑える薬物療法に加え、食生活や生活習慣の見直しが不可欠です。
尿酸値を下げる薬でコントロールしながら、プリン体の多い食品を控えたり、適度な運動を取り入れたりすることで、根本的な改善を目指します。
デジタルクリニックでは、症状だけでなく日常の生活に関するアドバイスも受けられるため、再発予防にもつながります。
治療を継続することが、将来的なリスクを減らすカギになります。
診察内容16・脂質異常症（高脂血症）
脂質異常症は、血液中のコレステロールや中性脂肪のバランスが乱れることで、動脈硬化を引き起こしやすくなる病気です。
自覚症状がほとんどないため放置されがちですが、進行すると心筋梗塞や脳梗塞といった重大な病気につながる可能性があります。
デジタルクリニックでは、オンライン診療を通じて定期的な検査や薬の処方、生活習慣に関するアドバイスを受けることができるので、忙しい方でも継続しやすい仕組みです。
血液の状態を把握し、早めの対策を取ることが、将来の健康を守る第一歩になります。
診察内容17・まつ毛外用薬
まつ毛外用薬は、まつ毛のボリュームや長さに悩む方のために開発された医療用のお薬です。
特に、加齢やホルモンの変化によってまつ毛が細く短くなったと感じている方や、エクステやメイクで傷んでしまった方にとって、根元から自まつ毛を育てる手段として人気があります。
デジタルクリニックでは、オンラインでまつ毛の状態について相談でき、医師の判断のもとで適切な外用薬を処方してもらえます。
自宅にいながら医療的なサポートを受けられる点が大きな魅力です。
ナチュラルに美しいまつ毛を目指したい方におすすめです。
診察内容18・ニキビ治療
ニキビは皮脂分泌のバランスや毛穴の詰まり、ホルモンの変化、生活習慣の乱れなど、さまざまな要因が重なって起こる肌トラブルです。
思春期だけでなく、大人になってからも繰り返しできてしまうこともあり、悩んでいる方は少なくありません。
デジタルクリニックでは、症状の状態に応じてオンラインで相談でき、医師の診察をもとに最適な治療薬を処方してもらえます。
外用薬だけでなく内服薬や漢方薬の選択もあり、生活スタイルに合わせて続けやすい方法を提案してくれます。
ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます
ニキビ治療では、ただ薬を使えばよいというわけではなく、その人の肌の状態や過去の治療歴、日常の生活リズムなどを総合的に見ながら方針を決めることが大切です。
デジタルクリニックでは、オンライン診療を通じてこうした情報を丁寧にヒアリングし、それぞれに最も合った治療法を提案しています。
過去に薬が合わなかった方や、繰り返しニキビに悩まされてきた方にも、新たなアプローチが期待できます。
忙しい日々の中でも、肌の悩みを軽くするための一歩として、気軽に相談できる環境が整っています。
診察内容19・便秘治療
便秘はただの体調不良ではなく、長引くことでお腹の張りや肌荒れ、イライラなど、さまざまな不調を引き起こす原因になることがあります。
特に女性に多く見られる症状ですが、食生活やストレス、運動不足など、原因は人によって異なります。
デジタルクリニックでは、オンラインで便秘の状態を医師に相談でき、症状や生活スタイルに合わせた治療薬を処方してもらうことができます。
自宅でゆっくり相談しながら、安心して便秘治療を進められる環境が整っているのは、忙しい方にとってとても心強いです。
診察内容20・飲む日焼け止め
日焼け止めは、今や外側から塗るだけでなく、内側からもケアする時代になってきています。
飲む日焼け止めは、紫外線によるダメージから肌を守る成分を体内に取り入れることで、日焼けしにくい体質をサポートしてくれるアイテムです。
デジタルクリニックでは、信頼性の高い医療用成分を使用した飲む日焼け止めをオンラインで処方しており、外に出る機会が多い方や肌のトーンを保ちたい方におすすめです。
夏のレジャーや日常の通勤など、気づかぬうちに浴びる紫外線から肌を守るために、日頃から取り入れておくと安心です。
診察内容21・ドライアイ
ドライアイは、目の乾燥によって違和感やかすみ、疲れ目を引き起こす現代人に多い症状のひとつです。
パソコンやスマートフォンの長時間使用、空調の影響、コンタクトレンズなど、さまざまな原因で涙の量や質が低下してしまうことで起こります。
デジタルクリニックでは、こうしたドライアイの悩みに対して、オンラインで症状を相談し、適切な目薬や内服薬の処方を受けることができます。
目の不調は日常の集中力や快適さにも影響するため、早めに対応することが大切です。
診察内容22・インフルエンザ予防内服薬
インフルエンザは毎年のように流行を繰り返す感染症で、予防接種以外にも予防策を講じることで感染リスクを下げることができます。
デジタルクリニックでは、インフルエンザの流行時期に合わせて、予防内服薬をオンラインで処方するサービスを行っています。
人混みに出る機会が多い方や、家族に高齢者や小さなお子さまがいる方にとって、自宅で手軽に備えられるこのサービスはとても安心です。
日常生活を守るためにも、事前の備えが心強い味方になってくれると思います。
診察内容23・花粉症
花粉症は、春先のスギやヒノキだけでなく、秋のブタクサやヨモギなど、さまざまな時期に発症するアレルギー症状です。
くしゃみや鼻水、目のかゆみなどが日常生活に支障をきたすほど強く出ることもあり、多くの人が毎年悩まされています。
デジタルクリニックでは、花粉症の症状に応じた抗アレルギー薬をオンラインで処方しており、自宅にいながら自分に合った治療を受けることができます。
早めの対処によって、つらい症状を軽減し、快適に過ごすことができるようになります。
診察内容24・医療用漢方
医療用漢方は、身体のバランスを整えながら、自然な形で症状を緩和してくれる治療法として注目されています。
デジタルクリニックでは、冷え性、疲れやすさ、不眠、月経トラブルなど、体質や症状に合わせて医師がオンラインで漢方薬を処方してくれます。
西洋薬とは異なり、副作用が少なく長期間の使用にも適していることから、体質改善を目指したい方に選ばれています。
自宅にいながら体調を相談できるので、自分に合った漢方を見つけやすく、気軽に取り入れられるのが魅力です。
診察内容25・血液検査キット
血液検査は、自分の健康状態を把握するためにとても重要な手段のひとつですが、忙しくて病院に行く時間が取れないという方も多いと思います。
デジタルクリニックでは、自宅に届く血液検査キットを使って、簡単に自分の血液状態をチェックすることができます。
指先からの少量採血で行えるため、痛みも少なく、結果はオンラインで確認可能です。
生活習慣病の予防や、体の不調の早期発見につながるこのサービスは、自分の体ときちんと向き合うための第一歩になると思います。
デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します
最近、SNSや広告でよく見かける「デジタルクリニック」。
便利そうだけど、なんとなく怪しいと感じてしまう方もいるかもしれませんね。
特に、オンラインで診察や処方が完結するサービスに慣れていないと、「ちゃんと診てもらえるの？」「料金は高くないの？」と不安に思うのは当然のことです。
ですが、実際には多くの人が利用していて、時間や手間をかけずに必要な医療を受けられる新しいスタイルとして注目されています。
この記事では、そんなデジタルクリニックの信頼性や、診察にかかる料金、手数料などを具体的にご紹介していきます。
知れば知るほど、不安よりも「こんなに便利だったんだ」と思えるはずです。
デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です
デジタルクリニックをご利用の際、送料については明確でわかりやすい設定がされています。
通常配送の場合は、全国どこでも一律550円となっており、地域によって変動することがないため安心です。
また、冷蔵が必要な医薬品を取り扱うクール便をご希望の場合は、送料が1,100円となります。
お住まいのエリアに関係なく、一定の送料でサービスを受けられるのは非常に便利ですし、事前に料金がわかることで計画的に利用できるのも嬉しいポイントです。
お薬の管理や配送品質にもこだわっているので、安心してお届けをお待ちいただけると思います。
デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です
初めてデジタルクリニックを利用する方にとって、気になるのが初診料ではないでしょうか。
こちらのクリニックでは、オンライン診療における初診料が1,650円となっており、通院にかかる時間や交通費を考えると、とても良心的な価格設定だと感じます。
自宅からスマホひとつで診察を受けられる手軽さに加え、丁寧なヒアリングと診療が行われるので、料金に対する満足度も高いと思います。
対面診療に比べて待ち時間が短く、リラックスした環境で相談できるのもオンラインならではの魅力ですね。
デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります
デジタルクリニックでは、処方される医薬品の費用が一律ではなく、利用するプランによって金額が異なる仕組みとなっています。
例えば、定期プランで申し込む場合には割引が適用されることもあり、お得に継続できるメリットがあります。
一方で、都度購入や単品処方では、症状や希望に応じて金額が変動します。
そのため、事前に医師と相談しながら、自分に合ったプランを選ぶことが大切です。
どのプランを選んでも、丁寧な診療と安全な医薬品の提供が保証されているため、安心して治療を受けていただけます。
デジタルクリニックの支払い方法について
デジタルクリニックでは、忙しい現代人に寄り添った柔軟な支払い方法が用意されています。
主な支払い方法としては、クレジットカード決済が基本となっており、各種主要ブランドに対応しています。
また、場合によっては電子マネーや後払いサービスなど、ニーズに合わせた決済手段を選べるケースもあります。
オンラインで全てが完結するため、診察から支払いまでスムーズに進み、わざわざ外出する必要がありません。
支払い完了後には明細の確認もオンラインで行えるため、管理がしやすいのも嬉しいですね。
ご利用の際は、ご自身が使いやすい支払い方法を選んでみてください。
| ・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)
・デビットカード(VISA / Master) ・コンビニ後払い(NP後払い) ・代金引換 ・医療ローン(メディカルローン)* ※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。 |
デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります
デジタルクリニックでは、費用面に不安を感じる方のために「分割払いプラン」が用意されています。
オンライン診療は便利だけれど、一度にかかる初期費用が気になるという声は少なくありません。
そんな方にとって、この分割プランは無理なく治療を継続できる選択肢になります。
特に、複数月にわたる治療や高額な医薬品が必要なケースでは、月々の支払いを抑えることで経済的な負担を軽減することができます。
申込手続きも簡単で、スマホやパソコンからすぐに申請できるので、初めての方でもスムーズに利用できる仕組みです。
自分のペースで健康管理を続けたい方にとって、とても助かる制度だと感じます。
デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します
体調に関わるお薬の中には、すぐに手元に届かないと困るものもありますよね。
デジタルクリニックでは、そうした緊急性の高い医薬品に対応するため、優先的に発送手続きを行う「タイム便」サービスを用意しています。
例えば、アフターピルや痛み止めなど、早急な対応が必要なケースでは、通常便よりも迅速に届けられるよう配慮されています。
ただし、このタイム便には追加の送料が発生するため、あらかじめ確認しておくと安心です。
急ぎの場面でもきちんと対応してもらえる体制が整っていることで、ユーザー側も安心して相談できる環境になっています。
信頼できる対応が、こうした細かなサービスにも表れています。
デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？
オンライン診療が広まる中で、耳にすることが増えた「デジタルクリニック」。
スマートフォンひとつで医師とつながり、診察から薬の受け取りまで完結できるのはとても便利ですが、「なんだか怪しく感じる」「本当に安全なのかな？」と不安になる方もいらっしゃると思います。
特に、対面での診察が当たり前だった方にとっては、オンラインでの医療というスタイルに違和感を覚えるのも無理はありません。
ですが、デジタルクリニックは法律に基づいて運営されており、安心して利用できる体制がしっかり整っています。
ここでは、オンライン診療の安全性や、対面診療との違いについてわかりやすくご紹介していきます。
デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療
デジタルクリニックの診療は、すべて国家資格を持つ医師によって行われています。
対面診療と同じように、医師免許を持ち、経験を積んだ医師がオンライン上で診察に対応してくれるので、安心して相談できます。
もちろん、症状や体調について丁寧にヒアリングし、必要に応じて薬の処方やアドバイスもしてもらえます。
「オンラインだから医師ではない人が対応しているのでは…？」と誤解されがちですが、そのようなことは一切ありません。
自宅にいながら国家資格を持った医師の診察が受けられることは、忙しい方や外出が難しい方にとってとても心強いサポートです。
デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営
オンライン診療に対して「なんとなく怪しい」と感じてしまう原因のひとつに、法的な運営体制への不安があるかもしれません。
でも、デジタルクリニックは医師法・薬機法といった日本の医療に関する法律をきちんと守って運営されています。
診察や薬の処方、発送に至るまで、すべて法律のルールに沿って行われているため、不正や違法な対応が行われることはありません。
さらに、薬の発送についても薬剤師の管理のもとで行われており、処方薬の安全性も確保されています。
見えないところまでルールを守った運営がされているからこそ、利用者は安心してサービスを受けることができるのです。
デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠
デジタルクリニックは、厚生労働省が定めた「オンライン診療のガイドライン」に準拠して運営されています。
これは、患者と医師の間でトラブルが起きないように定められたルールで、患者のプライバシー保護や診療内容の明確化、記録の保存など、さまざまな観点から安全性が確保されています。
オンライン診療といえども、対面診療と同じように厳しいルールが存在し、それに従うことが義務づけられているのです。
デジタルクリニックはこのガイドラインに則って診療を行っているため、安心して利用できる医療機関として信頼されています。
医療の質を下げることなく、便利さと安全性を両立している点が大きな魅力です。
デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較
オンライン診療と対面診療の大きな違いは、物理的な接触があるかどうかです。
対面診察では、触診や検査機器を使った診察が可能ですが、オンライン診療ではそれができない分、丁寧な問診や既往歴の確認などに力を入れています。
ただし、すべての症状にオンライン診療が適しているわけではないため、必要に応じて対面診療をすすめるケースもあります。
一方で、時間や場所を選ばずに医師とつながれる利便性や、感染症のリスクが少ないというメリットもあります。
安全性に関しては、医師が国家資格を持ち、ガイドラインに沿った対応をしているため、大きな差があるわけではありません。
それぞれの良さを理解し、状況に応じて使い分けることが大切です。
| 項目 | オンライン診察（デジタルクリニック） | 対面診察 |
| 診察の正確さ | 自己申告ベース。
軽症向き。 |
触診・聴診など身体チェックあり。 |
| 緊急対応 | できない | その場で応急処置可能 |
| プライバシー保護 | 万全（完全匿名・梱包配慮あり） | 他人の目に触れるリスクあり |
| 料金 | 明朗（自由診療のため保険対象外） | 保険適用で安くなる場合あり |
| 手間 | スマホ完結で超手軽 | 通院・待ち時間がかかる |
デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている
デジタルクリニックでは、診察にあたるすべての医師が、日本国内の医師免許を取得した「国家資格保有者」です。
オンラインだからといって、無資格者が対応しているということは一切なく、実際に病院で勤務している医師や、経験を積んだ専門医が診察を行ってくれます。
顔が見えないからこそ不安を感じやすいオンライン診療ですが、国家資格を持つ医師が丁寧にヒアリングをしてくれるため、安心して相談できます。
専門知識をもとに、的確な診断とアドバイスが受けられるのは、患者側にとってとても心強いポイントです。
デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている
オンラインでのやり取りとなると、個人情報や診療内容が外に漏れないか不安に感じる方も多いかもしれません。
デジタルクリニックでは、患者のプライバシーを守るために、厳格なセキュリティ対策が講じられています。
通信はすべて暗号化され、診療記録や個人情報は医療機関として定められた基準に従い、適切に管理されています。
また、スタッフの情報管理教育も徹底されているため、外部への情報流出リスクも最小限に抑えられています。
自宅にいながら安心して診療を受けられる仕組みが整っているので、プライバシーが気になる方にも安心してご利用いただけます。
デジタルクリニックの安心ポイント３・ 取り扱う薬はすべて「正規品」だけ
デジタルクリニックで処方される薬は、すべて正規ルートで流通している「医療用の正規品」のみを取り扱っています。
オンラインで薬を購入するとなると、個人輸入や並行輸入など、出どころが不透明なものに不安を感じる方も多いと思いますが、そのような心配は一切不要です。
薬は国内の認可を受けた薬局や提携機関から発送され、医師の処方に基づいたもののみが届けられる仕組みになっています。
品質や安全性がしっかりと確保された医薬品だけが使われているので、安心して治療に取り組めます。
デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる
オンライン診療は便利な一方で、「症状が重くなったらどうすればいいの？」という不安があるかもしれません。
デジタルクリニックでは、万が一オンラインでの対応が難しいと判断された場合には、速やかに対面診療への切り替えを案内してくれます。
必要に応じて専門医や近隣の医療機関の受診を勧めてくれるなど、患者の安全を最優先に考えた対応が徹底されています。
オンラインで完結することにこだわらず、状況に応じて柔軟に対応してくれる姿勢が、より大きな安心感につながっています。
デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」
初めてオンライン診療を利用する方にとって、操作が複雑だったり、入力が難しかったりするとハードルが高く感じるものです。
デジタルクリニックでは、スマートフォンやパソコンから簡単に操作できる「問診システム」を導入しており、質問に答えるだけでスムーズに診察が受けられる仕組みが整っています。
症状や希望するお薬についても、画面の案内に沿って選ぶだけなので、迷うことなく安心して進められます。
誰でも使いやすく、ストレスのない設計がされているため、初めてでも不安なくオンライン診療を始められます。
デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて
「オンライン診療って便利そうだけど、どうやって利用すればいいの？」「アプリとか面倒そう…」と思っている方は少なくないかもしれません。
初めて使うサービスは、流れがわからないと不安になりますよね。
でも、デジタルクリニックの利用方法はとてもシンプルで、スマートフォンやパソコンがあれば、誰でもすぐに始めることができます。
ここでは、実際に診察を受けるまでのステップを順を追ってご紹介します。
予約から処方までの流れを知っておくことで、不安を解消しながらスムーズに利用できるようになります。
流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン
まず最初に行うのが、デジタルクリニックの公式サイトへのログインです。
すでに会員登録が済んでいる方はメールアドレスとパスワードでログインするだけ。
初めての方でも、名前や連絡先を入力するだけの簡単な手続きでアカウント作成が完了します。
スマホからもパソコンからもアクセスできるので、空いた時間にサクッと始められるのがうれしいポイントです。
ログイン後は、トップページから診療メニューや案内が見やすく表示されていて、操作が苦手な方でも安心して利用できます。
流れ２・診療メニューを選択
ログインが完了したら、次は「診療メニュー」の選択です。
デジタルクリニックでは、ピルやアフターピル、AGA治療、禁煙治療、ニキビ、ドライアイなど、幅広い診療メニューが揃っています。
自分の症状や気になるメニューを選ぶと、そのまま問診に進むことができます。
メニューにはそれぞれの概要や取り扱い薬の情報も記載されているので、「どれを選べばいいか迷ってしまう…」という方でも安心して選べる仕組みです。
自分に必要なケアを、簡単に見つけられるのはとても便利です。
流れ３・問診フォームに回答
診療メニューを選んだあとは、問診フォームに回答していきます。
ここでは、現在の体調や既往歴、アレルギーの有無、薬の使用歴などを入力していきますが、質問形式でわかりやすく設計されているため、医療に詳しくない方でもスムーズに答えることができます。
記入が終わると、医師がその情報をもとに診察を行い、適切な処方やアドバイスをしてくれます。
わざわざ病院に行って長時間待たされることもなく、自宅からゆったりと自分のペースで診察が受けられるのは、忙しい現代人にとってとてもありがたいことだと思います。
| 【問診の内容】
・今の症状 ・持病の有無 ・アレルギー歴 ・服用中の薬 など |
流れ４・医師による診察（オンライン）
問診フォームの送信が完了すると、いよいよ医師との診察がスタートします。
診察の方法は、基本的に「チャット形式」で進められますが、症状や診療メニューによっては「ビデオ通話」を選ぶことができる場合もあります。
チャット診療は文字でのやり取りなので、場所を選ばず落ち着いて話ができるのがメリットですし、ビデオ通話はより対面に近い感覚で医師と話ができるので、安心感があります。
どちらの方法でも、医師が丁寧に対応してくれるため、初めての方でもリラックスして診察を受けることができます。
流れ５・医師の診断＆処方内容の提案
オンライン診察の中で、医師が問診内容や現在の症状を確認しながら、適切な薬の提案をしてくれます。
「この薬がおすすめです」「この用量で始めましょう」といった具体的な説明があり、副作用や注意点についてもわかりやすく伝えてくれるので、納得したうえで処方を受けることができます。
画面越しでもしっかりと相談できる環境が整っており、必要に応じて複数の選択肢を示してくれる場合もあります。
オンラインであっても医師との信頼関係を築けるよう、丁寧な対応がされているのが特徴です。
流れ６・支払い手続き
処方内容が確定したら、次はお支払いの手続きです。
デジタルクリニックでは、クレジットカードでの決済が基本ですが、一部の診療ではコンビニ払い・スマホ決済（PayPayなど）にも対応しているケースがあります。
スマートフォンからそのまま手続きできるので、手間もなくスムーズに完了できるのが便利です。
支払いの詳細も画面上で丁寧に案内されるので、初めての方でも迷うことなく進められます。
費用については事前に確認できるため、納得したうえで利用できる点も安心につながっています。
流れ７・薬の発送（最短当日発送）
支払いが完了したら、処方されたお薬が発送されます。
デジタルクリニックでは、最短で当日に発送されるケースもあり、タイミングが良ければ翌日に受け取ることも可能です。
薬は安心・安全な梱包で届き、外から見ても中身がわからないよう配慮されています。
自宅で受け取れるので、外出が難しい方や忙しい方にも便利ですし、急ぎで必要な方にとっても心強い対応です。
配送状況もメールやマイページで確認できるため、安心して待つことができます。
デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します
便利なオンライン診療サービスですが、「あとから面倒な解約手続きがあるのでは？」「使わなくなったら退会が必要？」といった疑問を感じる方も多いのではないでしょうか。
特に、月額制サービスや定期的な契約があるように見えると、不安になるのは自然なことです。
ですが、デジタルクリニックはその点もとてもシンプルで、気が向いたときに使える「スポット型」の診療スタイルを採用しています。
ここでは、退会や解約、キャンセルに関する仕組みをわかりやすくご紹介していきます。
事前に知っておくことで、安心してサービスを活用できると思います。
デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし
デジタルクリニックでは、基本的に「退会」という概念がない仕組みになっています。
というのも、サービスの利用には会員登録が必須ではなく、都度予約・都度利用ができる設計になっているからです。
使いたいときだけアクセスし、診察を受けたらそこで完了。
診察券や次回予約の必要もなく、継続を前提としない自由なスタイルで利用できます。
そのため、「もう使わないから退会しなきゃ」と悩む必要がなく、アカウントを放置しても追加の料金が発生することはありません。
いつでも気軽に始めて、必要なときだけ使えるという、ユーザー思いの仕組みです。
「会員登録なし」で使える仕組みになっている
多くのオンラインサービスは、まず会員登録から始めなければいけませんが、デジタルクリニックはそうではありません。
スマートフォンやパソコンから、予約ページにアクセスし、簡単な情報入力をすればすぐに診察を受けることができます。
面倒なパスワード管理や個人情報の長い入力がないため、忙しい方でも手軽に始められるのが特徴です。
デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する
デジタルクリニックは、定期的な診察契約を結ぶスタイルではなく、あくまで「必要なときだけ予約する」自由な使い方が可能です。
生理痛がつらいとき、急に避妊薬が必要になったとき、肌荒れが気になるときなど、自分のタイミングに合わせて予約すればOK。
まるで「かかりつけ医」のように構える必要がないので、ライトな使い心地が魅力です。
診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する
オンライン診療後に「次回予約を促されるのでは…」と心配する方もいますが、デジタルクリニックでは診察が終わればそれで完結します。
診察券もなければ、継続利用を強制されるような仕組みもありません。
そのため、「今回だけ使いたい」という方でも気軽に利用できるのが特長です。
まさに、自分のペースで健康を守れる新しい医療のかたちです。
デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能
診察の予約を入れたあとに、急な用事や体調の変化があって行けなくなってしまうこともありますよね。
デジタルクリニックでは、診察が始まる前のタイミングであればキャンセルが可能になっています。
特にチャット診療や予約時間指定がないケースでは、処理も簡単で、手続きもスマートです。
キャンセル料なども明確に案内されているため、知らない間に料金が発生するような心配もありません。
「もしも」の時にも対応できる柔軟さがあることで、初めての方でも安心して予約を入れられます。
デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点
デジタルクリニックでは、診察の予約後であっても診察が始まる前であればキャンセルが可能ですが、ひとつ大事な注意点があります。
それは「診察が開始された時点でキャンセルはできなくなる」という点です。
チャット形式・ビデオ通話のいずれであっても、医師とのやり取りが始まった瞬間から、診察は完了扱いとなります。
そのため、何らかの事情で予定が変わった場合は、早めにキャンセル手続きを行うのが安心です。
診察を始めてしまうと返金対象外になるので、スケジュールに余裕があるときに予約を入れることをおすすめします。
柔軟な対応が可能とはいえ、開始前と開始後の扱いが大きく異なる点には十分に注意しておきたいですね。
診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません
オンライン診療は、物理的な来院がない分、開始のタイミングが曖昧に感じられるかもしれませんが、医師からのチャットが始まった時点で「診察開始」となります。
その時点以降はキャンセルはできず、診察は成立したものとみなされます。
診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります
診察が始まってしまった場合、その時点で医師の対応が発生しているため、診察料は返金の対象外となります。
途中で離脱してしまっても、診察が成立した扱いになる点に注意が必要です。
デジタルクリニックの返金対応について
オンライン診療という性質上、デジタルクリニックでは「原則として返金は不可」となっています。
一度決済された料金については、基本的に返金を受けることはできません。
ですが、例外的に返金対象になるケースもあります。
それは、システムトラブルや通信不良などによって診察が正常に行われなかった場合、または医師側のミスなどで診療が成立しなかったと認められた場合です。
そうした場合には、事務局へ連絡することで、適切な対応を受けられるようになっています。
明らかにサービスに不備があったときにはきちんとサポートが受けられる体制が整っているので、その点は安心して大丈夫です。
基本的に、一度決済した後の返金は不可
診察や薬の費用など、支払いが完了した後の返金は、原則として行われません。
これは医療サービスとしての性質を考慮した対応であり、あらかじめ了承しておく必要があります。
医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる
ただし、医師による重大な対応ミスや、サーバー不具合によって診察が成立しなかった場合には、返金が認められることもあります。
その際は、事務局へ問い合わせることで、丁寧に対応してもらえます。
明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう
たとえば、注文が正常に完了しているにもかかわらず、お薬が届かない、発送完了の連絡がない、といった場合には、まずは落ち着いてサポート窓口やチャットから連絡をしてみてください。
デジタルクリニックでは、ユーザー側に非がない明らかな不備があった場合には、丁寧に対応してくれる体制が整っています。
薬の配送状況の確認や、再発送の手続きについても案内してもらえるため、心配なことがあってもすぐに相談できる安心感があります。
トラブルが発生したときには、早めに連絡することでスムーズに解決に向かうことができます。
デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？
医薬品の取り扱いには法律上のルールがあり、デジタルクリニックでもこの点はとても慎重に運営されています。
基本的に、薬の発送が完了した後は、たとえ未開封であってもキャンセルや返品はできません。
これは薬機法（旧薬事法）と呼ばれる法律に基づいたルールで、患者さんの安全を守るために定められています。
「思っていた内容と違った」「やっぱり必要なくなった」と感じても、一度発送された薬は再販できないため、返品対象にはなりません。
処方前にしっかりと医師と相談し、納得したうえで利用することがとても大切になります。
薬の発送後は、キャンセル・返品不可
デジタルクリニックでは、薬の性質上、発送後のキャンセルや返品には一切対応していません。
開封済みでなくても、薬品の取り扱いはとても繊細なため、安全性確保のためにも返品ができない仕組みとなっています。
医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある
このルールは、デジタルクリニック独自の決まりではなく、すべての医療機関・薬局に共通する「薬機法（医薬品医療機器等法）」に基づいたものです。
患者さんの健康と安全を守るため、法的にも返品が禁じられている点を理解しておくと安心です。
デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します
オンライン診療を初めて利用する方にとって、「このサービス、本当に信頼していいの？」「運営している会社はしっかりしているのかな…」という不安はつきものだと思います。
特に医療に関するサービスは、命や健康に関わることもあるだけに、運営会社の情報はとても大切ですよね。
ここでは、デジタルクリニックを運営している会社について、信頼性や安全性がどのように担保されているかをご紹介します。
どんな会社がどんな理念でこのサービスを展開しているのかを知ることで、不安を安心に変えて、納得して利用できるようになります。
安心して自分の健康を任せられるパートナーとして選べるよう、ぜひ参考にしてみてください。
| 運営会社 | デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会） |
| 創業 | 2022年３月 |
| 住所 | 東京都中央区銀座1-22-11-2 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 代表取締役 | 真栄田舜 |
| デジタルクリニック公式サイト | https://digital-clinic.life/ |
参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）
デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問
デジタルクリニックという名前を初めて聞いた方や、これからオンライン診療を試そうとしている方にとって、「怪しい」「本当に大丈夫なの？」という疑問はごく自然なものです。
特に医療に関することは慎重になるのが当然ですし、気になることは事前にきちんと確認しておきたいですよね。
ここでは、よくある質問として寄せられる内容を取り上げながら、不安に感じやすいポイントを丁寧に解消していきます。
初めてでも安心して使えるよう、関連ページも参考にしながらご案内していきます。
デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください
SNSや口コミサイトなどで「デジタルクリニックは怪しいのでは？」と感じた方もいるかもしれませんが、実際には多くの利用者が満足しており、特に利便性の高さや対応の丁寧さに対する評価が目立ちます。
もちろんすべての人に合うわけではないですが、「忙しくて通院ができない」「人に会わずに相談したい」といった方にとってはとても助かるサービスとして受け入れられています。
心配な方は実際の体験談をチェックしてみるのがおすすめです。
関連ページ：デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
お薬が予定通りに届かないと不安になりますよね。
デジタルクリニックでは、配送状況をマイページで確認できるようになっていますが、万が一届かない場合には、まずはサポートに連絡を取ってみましょう。
発送ミスや交通状況による遅延など、何らかの事情がある場合には、丁寧に対応してもらえます。
問い合わせ先や対応の流れも明確に記載されているので、焦らず冷静に確認することが大切です。
関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？
デジタルクリニックでは、不眠症に悩む方に向けて、症状や希望に応じた睡眠薬の処方を行っています。
処方される薬には種類があり、医師がしっかりと問診内容を確認した上で、適切な薬剤を選んでくれます。
オンライン診療であっても、必要に応じて副作用や注意点などを丁寧に説明してもらえるので、安心して服用を開始できます。
睡眠の質に悩んでいる方にとって、有効な選択肢のひとつです。
関連ページ：デジタルクリニックの睡眠薬処方（不眠症）の注意点/オンライン診療の安全性は？
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？
デジタルクリニックは、使いたいときだけ使える「スポット型」のサービスなので、月額契約や定期縛りのようなシステムは基本的にありません。
そのため、使わなくなったからといって退会や解約を無理に行う必要はなく、ログインしなければ費用が発生することもありません。
ただし、まれに定期配送などを申し込んでいる場合は、停止や解約手続きが必要になることもあるので、自分の利用状況を一度確認しておくと安心です。
関連ページ：デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
デジタルクリニックの料金はとてもシンプルで、初診料や薬代、送料などがそれぞれ明示されています。
特に「診察料込み」と記載されたプランもあるので、予算に合わせて利用できる点が魅力です。
保険適用の対象外となるケースも多いため、自由診療としての扱いにはなりますが、そのぶん時間と手間が省けて気軽に受けられるのがポイントです。
支払い方法もクレジットカードやスマホ決済などに対応しています。
関連ページ：デジタルクリニックの料金は？オンライン診療のメリット・支払い方法は？保険適用はある？
オンライン診療とはどのようなものですか？
オンライン診療とは、病院やクリニックに直接足を運ばなくても、スマートフォンやパソコンを使って医師の診察を受けられる新しいスタイルの診療方法です。
専用のアプリやWebサイトを通じて問診に答えたり、ビデオ通話やチャットを使って医師と会話をすることで、診断や処方までが完結します。
通院の手間がなく、待ち時間も最小限で済むため、忙しい方や外出が難しい方にとってとても便利な方法です。
最近では、風邪やアレルギー、不眠症、ピル処方など、幅広い症状に対応しています。
感染症の拡大予防にもつながるため、今後もますます利用が広がっていくといわれています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックを利用する流れはとてもシンプルです。
まず、公式サイトにアクセスして診療メニューを選び、問診フォームに必要事項を記入します。
その後、医師による診察が行われ、診断結果に基づいて薬の処方が提案されます。
支払い手続きが完了すれば、最短で当日に薬が発送され、翌日には自宅に届くこともあります。
診察はチャットやビデオ通話で行われるので、移動の必要がなく、空いた時間でスムーズに受診できるのが特徴です。
わずか数ステップで完結するため、初めての方でも迷わずに利用できると思います。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックでは、診察が始まる前であれば、マイページや問い合わせ窓口を通じてキャンセルが可能です。
たとえば、予約を入れたけれど急に都合が悪くなった場合には、できるだけ早めにキャンセルの手続きをしておくことをおすすめします。
ただし、医師との診察がすでに開始してしまっている場合は、その時点で診察が成立したとみなされるため、キャンセルはできなくなってしまいます。
返金対象にもならないため、スケジュールを確認したうえで予約を入れるようにすると安心です。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？
はい、基本的には初診から薬の処方、発送まですべてオンラインで完結するように設計されています。
問診や診察はチャットやビデオ通話で行われ、処方された薬も自宅に直接届けられるので、病院に行かなくても必要な医療を受けることができます。
ただし、医師の判断で「対面診察が必要」とされた場合は、近隣の医療機関への受診をすすめられることもあります。
無理にオンラインで完結させるのではなく、患者さんの状態に応じて柔軟に対応されるので、その点も安心して利用できます。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？
診察時間は症状や相談内容によって多少異なりますが、多くの場合は10〜15分程度で終了します。
チャット形式であれば、空いた時間に少しずつやり取りを進めることもできますし、ビデオ通話を選べばよりスムーズに診察が進みます。
混雑していない時間帯を選べば、ほとんど待たずに診察が始まることも多く、通院と比べると圧倒的に短時間で済む印象です。
忙しい日常の中でも無理なく取り入れられるのが、オンライン診療の大きな魅力です。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？
処方内容に関して変更や追加を希望する場合は、再度診察を受ける必要があります。
一度決定した処方は、薬機法のルールに従って、そのまま発送されるため、自己判断での変更はできません。
ただし、「効果が合わなかった」「副作用が気になる」などの理由がある場合は、次回の診察時にその旨を医師にしっかり伝えましょう。
状況を踏まえたうえで、別の薬への切り替えや、追加処方などを提案してくれます。
自分に合った薬を安心して使うためにも、遠慮せず相談してみてください。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？
デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を経たうえで処方される「医療用医薬品」であり、市販薬とは大きく異なります。
まず、有効成分の濃度や配合が医療用のほうが高い場合が多く、効果の面でも即効性や持続性に優れています。
また、市販薬は誰でも購入できますが、医療用医薬品は専門の判断が必要なため、症状に合わせた最適な薬が選ばれるという点でも安心感があります。
副作用のリスクや服用タイミングの相談にも医師が対応してくれるので、自分に合った治療を安全に進めることができるのがポイントです。
自己判断では難しい症状にも、より的確にアプローチできるのが医療用医薬品の魅力です。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
デジタルクリニックでは、一定の薬を継続して使用する方のために「定期配送サービス」を提供しています。
配送の周期は処方される薬の種類や医師の判断によって異なりますが、一般的には1か月ごと、2か月ごとなど柔軟に設定できます。
初回診察の際に、継続的な治療が必要かどうかを確認したうえで、定期配送にするかを選択できるので、自分のペースに合わせて無理なく続けられます。
面倒な再注文の手間が省けるうえ、受け取りのタイミングも調整しやすいのが嬉しいポイントです。
途中でスキップや停止の手続きもできるので、安心して利用できます。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？
薬の発送は、診察後すぐに決済が完了すれば「最短で当日中」に発送されるケースもあります。
発送先の地域や時間帯によって異なりますが、早ければ翌日には到着することもあり、スピーディな対応が魅力です。
特に急ぎの場合は「タイム便」などの速達オプションを選ぶこともできるため、大切なタイミングに合わせて受け取ることができます。
ただし、年末年始や祝日、大雨・台風などの影響で遅れが出る場合もあるため、余裕をもったスケジュールでの受診がおすすめです。
配送状況はマイページからも確認できるので、安心して待つことができます。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
デジタルクリニックでは、一部の診療メニューやプランで「分割払い」に対応しています。
高額な治療や長期にわたる薬の処方が必要な場合でも、一度にまとめて支払う必要がなく、月々の負担を抑えて利用することができます。
クレジットカードの分割払いに加え、専用の後払いシステムを使って支払うプランもあるため、学生さんや収入に限りがある方でも安心して治療を始められる仕組みです。
支払い回数や金額の詳細は、決済画面やマイページで確認できるので、自分の生活スタイルに合った方法を選ぶことができます。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？
デジタルクリニックでは、診察内容によっては「診断書の発行」に対応している場合もあります。
ただし、すべての診療メニューで発行が可能というわけではなく、症状の確認や医師の判断をもとに、対応できるかどうかが決まります。
必要な場合は、診察の際に医師へ直接相談してみるとよいでしょう。
発行には別途料金がかかることもありますので、事前に料金や発行方法について確認しておくとスムーズです。
就業先への提出や保険請求などで診断書が必要な場合には、早めに依頼しておくことをおすすめします。
参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）
デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました
「デジタルクリニックって便利そうだけど、他にもいろいろオンライン診療ってあるよね？」「本当にここを選んでいいのかな…」そんなふうに迷った経験はありませんか？最近はさまざまなオンライン診療サービスが登場しており、それぞれに特徴や強みがあります。
だからこそ、どこが自分に合っているのかを見極めるのはとても大切です。
ここでは、デジタルクリニックと他の代表的なオンライン診療サービスをいくつか比べながら、診療のしやすさや料金体系、対応できる症状などの違いをご紹介していきます。
実際に比較してみると、デジタルクリニックならではの良さや使いやすさがきっと見えてくるはずです。
自分にとって無理なく続けられる診療スタイルを見つける参考になればうれしいです。
| クリニック名 | 診察料金（初診料） | 診療内容 | サポート時間 |
| デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療（医療ダイエット）
美容皮膚 不眠症（睡眠障害） 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA（FAGA） 性感染症（STD） ED（勃起不全） 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作（高尿酸血症） 脂質異常症（高脂血症） ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
| ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
| マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時～20時 |
| エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
| 東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時～22時 |
| レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時～21時45分 |
| AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
| メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
| Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時～22時 |
| クレアージュ | 無料 | 女性AGA | ８時30分～16時 |
| 銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時～20時 |
デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金まとめ
最近SNSや口コミサイトなどでも話題になっている「デジタルクリニック」。
便利そうだけど、「本当に安全なの？」「料金は高くない？」「怪しいって書いてる人もいるけど大丈夫？」と不安に思う方もいるかもしれません。
特にオンライン診療にまだ慣れていない方にとっては、顔を合わせない診察というだけでハードルが高く感じてしまうこともありますよね。
ですが、実際に利用している方の声や、サービス内容、料金体系などを丁寧に見ていくと、その不安は少しずつ解消されていくはずです。
ここでは、デジタルクリニックに関するリアルな評判や診療の特徴、安全性の確保方法、そして気になる料金の詳細までをまるごとまとめています。
利用を迷っている方にとって、安心して判断できる材料になるとうれしいです。