デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックは解約・退会は必要？

「使ってみたいけど、もし合わなかったらどうすればいいの？」「一度登録したら勝手に料金が発生したりしない？」という不安の声をよく耳にします。

特に医療系のサービスとなると、知らない間に定期契約になっていたら…と心配になる方もいるのではないでしょうか。

でも安心してください。

デジタルクリニックは、必要なときにだけ使える仕組みが基本となっていて、必ずしも「退会」や「解約」の手続きをしなければならないようなサービスではありません。

この記事では、デジタルクリニックの利用における退会・解約の必要性や、定期配送の有無、キャンセルや返金の条件についてもわかりやすくご紹介していきます。

サービスを安心して使い続けるために、ぜひ参考にしてみてください。

デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない

デジタルクリニックの特徴のひとつが「会員登録をしなくても利用できる仕組み」です。

一般的なオンラインサービスでは、初回に会員登録をして、マイページからログインしたり、契約情報を管理したりするものが多いですが、デジタルクリニックではその必要がありません。

つまり、登録という概念がないため、「退会手続き」そのものも不要ということになります。

診察を受ける際に必要な情報を一時的に入力して利用するだけなので、使い終わったら自動的に関係は終了します。

知らない間に継続課金されるような仕組みもなく、安心して一回限りの利用ができる設計になっているのが魅力です。

デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない

多くのサブスクリプション型の医療サービスとは異なり、デジタルクリニックは「継続契約が前提」の仕組みではありません。

必要なときにだけ予約して診察を受けるという単発利用が基本となっているため、診察を受けただけでは、その後に自動で料金が発生したり、契約が継続されたりする心配はありません。

そのため「解約」という考え方自体が必要なく、使い終わったらそれで完了となるシンプルな仕組みです。

これにより、「とりあえず試してみたい」「一度だけ使ってみたい」といった方にも安心して利用できるのが、デジタルクリニックの使いやすさのひとつです。

必要なときだけ予約して診察・処方してもらう

デジタルクリニックでは、完全に「その都度利用」ができるようになっており、必要なときにだけ診察を予約し、処方を受けるというスタイルになっています。

月額プランのような縛りがないので、「今回だけ薬が欲しい」「今の症状だけ相談したい」といったスポット的な使い方が可能です。

しかも診察から処方、支払い、薬の配送までがすべてオンラインで完結するので、忙しい方でも気軽に利用できます。

診察券や次回予約なども不要で、一度きりの利用でもまったく問題ありません。

このような手軽さが、デジタルクリニックが幅広い世代から支持されている理由のひとつです。

デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある

ただし、デジタルクリニックでは一部の診療メニューにおいて「定期配送プラン」を提供しています。

このプランを利用している場合に限り、途中でサービスを停止したいときには「解約の手続き」が必要になります。

定期プランとは、あらかじめ決まった周期で薬を自動的に届けてくれる便利な仕組みですが、不要になったときにそのまま放置しておくと、次回分の請求や配送が続いてしまうことがあります。

解約したい場合は、マイページやサポート窓口から簡単に手続きができるようになっているので、忘れずに対応することをおすすめします。

タイミングによっては次回分の料金が発生することもあるため、早めの手続きが安心です。

デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します

オンライン診療を一度だけ試しただけでも、後から「ちゃんと解約しなくて大丈夫かな？」と気になってしまう方は多いのではないでしょうか。

デジタルクリニックは基本的に「会員登録不要」で使える仕組みになっていますが、マイページ登録や定期プランを利用している場合など、状況によっては手続きが必要なケースもあります。

ここでは、デジタルクリニックを使ったあとに「退会」や「解約」が必要になるかどうか、その方法や流れについてわかりやすくご紹介します。

アカウント作成時のデータ削除や、定期プランの停止など、利用者が不安になりがちなポイントを事前に知っておくことで、より安心して利用できるようになります。

マイページ登録（アカウント作成）をした場合について

デジタルクリニックでは、会員登録をせずに診察を受けることもできますが、便利な機能を使いたい場合や、過去の履歴を確認したいときには「マイページ登録（アカウント作成）」を行うことがあります。

データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり

マイページを作成した後に「もうこのアカウントを完全に削除したい」と考えた場合は、公式サイト内にある問い合わせフォームから「退会申請」を送る必要があります。

自動的に退会になる仕組みではないため、手動で申請をすることが大切です。

問い合わせ時には登録しているメールアドレスや氏名などを伝えるとスムーズに対応してもらえるので、安心して手続きできます。

アカウントを放置しても課金されないから心配はない

ただし、マイページをそのまま放置していたとしても、何かしらの月額費用や自動課金が発生することはありません。

定期プランなどに申し込んでいない限り、アカウントを持っているだけで料金がかかることはないため、急いで退会手続きをする必要はありません。

心配な場合のみ申請すれば大丈夫なので、自分のペースで対応できるのがありがたいポイントです。

デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる

定期プランを利用している方が途中でサービスをやめたいときは、「公式LINE」から簡単に解約手続きができます。

電話をかけたり、複雑なフォームを入力したりする必要はなく、LINEのトーク画面で「解約希望」と入力するだけで専用の案内が届くので、とてもスムーズです。

定期便の次回発送前までに手続きを完了すれば、追加料金もかからずに停止できます。

スピーディで分かりやすい対応が整っていることで、初めての方でも安心して利用しやすくなっています。

急に必要なくなった場合でも、無理に続ける必要がないのがデジタルクリニックの柔軟なところです。

デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要？定期縛りはある？

デジタルクリニックを利用している中で、定期配送プランを申し込んでいたけれど「そろそろやめたいな」と思うこともあるかもしれません。

そんなとき、解約や退会の手続きがどれくらい簡単なのか、また定期縛りの有無なども気になるポイントですよね。

ここでは、デジタルクリニックの定期配送プランに関する基本的なルールや、解約方法、手続きのタイミング、そして定期縛りの有無などを詳しくご紹介します。

途中でやめたいときに安心して解約できるかどうかは、サービスの信頼性にも大きく関わるところなので、事前にしっかり把握しておくことが大切です。

デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の２日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です

定期配送プランを解約したい場合は、次回決済日の2日前までに「デジタルクリニック公式LINE」から手続きを行う必要があります。

手順はとてもシンプルで、LINEのトーク画面に「解約希望」と送信すれば、案内が届きます。

その案内に従って進めるだけで、手続きが完了します。

特別な書類やアカウント操作なども不要なので、スマホがあればすぐに対応できます。

ただし、タイミングを過ぎてしまうと次回分の請求や配送が進んでしまうことがあるので、忘れないように注意しましょう。

この点を理解しておけば、安心して定期プランをスタートできます。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）には期間や回数の縛りはありません

定期配送と聞くと、「最低3回は継続しないと解約できない」「◯ヶ月は使わないといけない」などの縛りがあるイメージを持っている方も多いかもしれません。

でも、デジタルクリニックの定期配送プランには、そういった回数や期間の制限は一切ありません。

1回利用してみて「自分には合わなかったな」と感じたら、次回の配送前に解約すれば大丈夫です。

この柔軟さは、オンライン診療が初めての方にも安心して試してもらえる大きなポイントです。

継続するかどうかは自分で自由に決められるので、気軽に始めやすい仕組みになっています。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）は途中解約の手数料などは一切かかりません

途中で解約するとなると、「何か違約金が発生するのでは？」「手数料を取られそう…」といった不安を感じる方もいるかもしれません。

でも安心してください。

デジタルクリニックの定期配送プランでは、途中解約による手数料やキャンセル料などは一切かかりません。

あくまで自分の意思で始め、自分のタイミングで自由にやめることができる設計になっているので、「ちょっと試してみようかな」と気軽に始めることができます。

ストレスや金銭的なリスクが少ないので、サービスを無理なく利用し続けられるのが魅力です。

デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている

デジタルクリニックでは、さまざまな診療内容に合わせて定期配送プランが用意されています。

たとえば、低用量ピルやAGA治療薬、ニキビ治療薬、まつ毛美容液など、継続的な使用が効果につながるものについては、定期的に薬が届く仕組みになっています。

自分で毎月注文する手間が省けるだけでなく、飲み忘れや使い忘れを防ぐきっかけにもなるため、多くの利用者に支持されているプランです。

また、プラン内容も柔軟に変更できるよう配慮されているので、自分の体調やライフスタイルに合わせて最適なタイミングで受け取ることができます。

デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて

定期配送プランを利用することで得られるメリットはたくさんあります。

まず第一に、毎回注文する手間がなくなるので、忙しい日常の中でも安心して継続治療ができること。

そして、定期的に届くことで「飲み忘れ」や「切らしてしまった」といったトラブルも避けやすくなります。

また、サービスによっては定期プラン限定の割引や特典が用意されている場合もあり、経済的にもお得になることがあります。

さらに、LINEでの簡単なサポート対応が受けられるため、わからないことがあってもすぐに相談できるのが心強いポイントです。

継続治療をサポートするうえで、ユーザーに寄り添った仕組みが整っているのが、デジタルクリニックの魅力だと感じます。

メリット１・注文し忘れの心配がなくなる

定期配送の大きなメリットのひとつは、うっかり「注文し忘れてしまった…」という状況を防げることです。

とくに日々忙しい生活を送っていると、薬の残量を把握するのが難しかったり、次回のタイミングを忘れてしまうことがあります。

そういった時でも、定期配送を利用していれば、自動で決まった間隔でお薬が届くため、自分で都度確認したり、再注文の手続きをする必要がありません。

安心して治療を継続できるという点では、生活の中でのストレスや手間をかなり減らしてくれる存在です。

とくに継続が重要な治療薬では、この「うっかり」が大きなリスクになりかねないので、定期配送があることで安心感もグッと高まります。

メリット２・毎回の診察が不要だからラク

デジタルクリニックの定期配送プランでは、最初に医師による診察を受けた後は、原則として毎回の診察を受ける必要がありません。

つまり、同じ薬を継続して使用する場合、都度問診をしたり、診察予約を入れたりする手間を省くことができるのです。

この「診察スキップ」機能があることで、忙しい日常でもストレスなく継続治療ができるようになります。

また、急な体調の変化や、副作用などがあった場合には、その都度相談することもできるので、柔軟さと安全性のバランスがしっかり取れています。

「薬をもらうためだけに毎回診察を受けるのはちょっと面倒…」と感じていた方には、特に魅力的なシステムです。

メリット３・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる

定期配送プランを利用すると、単発で薬を注文するよりも料金が安くなることがあります。

デジタルクリニックでは、多くのプランで「5〜10%程度の割引」が適用されていることがあり、継続的に治療を受けたい方には非常にお得な内容になっています。

もちろん、薬の種類やプランによって割引率は異なりますが、「どうせ続けるなら少しでもお得に…」という方には嬉しいポイントです。

医療費は積み重なっていくと意外と大きな出費になることもあるので、割引があることで経済的な負担が減るのは助かります。

割引があるからといってサービスやサポートの質が落ちることもなく、内容はしっかりしています。

プライバシー管理も引き続き安心

オンライン診療においては、プライバシーの管理がどれだけしっかりしているかも非常に重要なポイントです。

デジタルクリニックでは、定期配送プランを利用する際も、個人情報や診療内容、処方された薬に関するデータなどはすべて厳重に管理されています。

配送に関しても、外から見て中身がわからないような配慮がなされており、家族や同居人に中身を知られる心配もありません。

特にデリケートな症状や、個人的な理由で薬を受け取りたい場合でも、安心して受け取ることができるのは大きなメリットです。

LINEでの問い合わせもプライバシーに配慮された形で行われるため、他人に知られることなく、スムーズなサポートが受けられるのも安心です。

必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる

デジタルクリニックの定期配送プランは、ただ自動で薬が届くだけではありません。

利用者の都合に合わせて「今月はいらないな」と思ったときには、次回分の配送をスキップすることもできますし、「しばらく使わないから一度解約したい」といった場合でも、LINEから簡単に手続きをすることが可能です。

このように柔軟に対応してもらえることで、気軽に始めたプランでも無理なく続けることができるようになります。

急な予定変更や生活スタイルの変化にも合わせやすいので、継続を無理強いされるようなストレスもありません。

ユーザー目線で設計された仕組みが、続けやすさと安心感の両立につながっています。

デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

オンライン診療の定期配送って、便利そうだけど「続けられるかな…？」とか「解約が面倒なんじゃ？」なんて不安になる方もいますよね。

そんな時に参考になるのが、実際に使ってみた方の声です。

デジタルクリニックの定期プランには、使いやすさやサービスの柔軟性が評価されている一方で、ライフスタイルの変化や飲み忘れによって途中解約するケースもあります。

ここでは、実際のユーザーが「定期プランを使ってよかった」と感じたポイントや、解約時の印象について素直な気持ちで語っている口コミをご紹介します。

リアルな体験談だからこそ、不安な気持ちを払拭するきっかけになるかもしれません。

良い口コミ１・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした、生活リズムに余裕が生まれた感じ

「毎月の注文を忘れてしまいがちだった私には、定期的にお薬が届く安心感がとてもありがたかったです」と話してくれた方の声。

とくに忙しい日常の中では、ついつい薬の手配を後回しにしてしまうこともありますよね。

でも定期プランを使えば、次回分が決まったタイミングで届くので、スケジュールに余裕が生まれたと感じたそうです。

結果的に、心にゆとりができて他のことにも集中できるようになったというエピソードが印象的でした。

良い口コミ２・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います

お金のことって、続けていくうちにじわじわと効いてくるもの。

定期プランでは「単発注文よりも毎回ちょっとずつ割引があったので、結果的にすごく助かりました」との声が多くありました。

例えば5%〜10%ほど割引されるだけでも、数ヶ月たつとかなりの節約になりますよね。

「初めては単発にして、続けるなら定期にしたほうが絶対お得」と感じた方もいて、コスパ重視の方にも好評のようです。

良い口コミ３・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです

オンラインで処方される薬って、やっぱりプライバシーが気になりますよね。

でも「梱包が無地で中身が分からないようになっていて、本当に安心できました」という声が多く寄せられています。

定期便ということは毎月届くからこそ、家族や同居人に知られたくない内容だと不安になりがち。

でもデジタルクリニックでは、そうした気持ちにもしっかり配慮されているため、ストレスなく続けられたという感想が目立ちました。

良い口コミ４・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました

解約というと、引き止められたり面倒な対応をされるイメージを持っている方もいるかもしれません。

でも実際には、「LINEでスムーズに解約できて、むしろ好印象だった」という声が多く見られました。

丁寧に対応してくれるだけでなく、解約理由をしつこく聞かれたり、ネガティブなやり取りが一切なかった点も安心できたという意見もあります。

「やめたいときに、気持ちよく終われる」というのは、サービスの信頼性を大きく高めるポイントですね。

良い口コミ５・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました

「この月は飲み残しがあったから、次回はいらないかも…」というときにも、デジタルクリニックでは簡単にスキップ対応が可能です。

「LINEから一言送るだけでスキップできたので、無駄に薬がたまることもなく、ちょうど良いペースで続けられた」という声は非常に多く、柔軟性の高さに対する評価が目立ちました。

定期プランだからといって必ずしも固定ではなく、自分のペースで調整できるというのは、継続のしやすさに直結しています。

悪い口コミ１・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった

「だいたいこのくらいに届くかな？」と思っていたタイミングと、実際の配送日が微妙にズレてしまい、困った経験をした方もいるようです。

とくに旅行の予定が入っていたり、受け取りを自分で調整したいという方にとっては、配達タイミングの誤差が気になるポイントになりがちです。

ただ、これは配送業者の影響を受ける部分もあり、クリニック側では完全にコントロールできない部分でもあります。

LINEなどで事前に問い合わせすれば、ある程度の調整は可能なので、気になる方は一言連絡しておくと安心です。

悪い口コミ２・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった、再診が必要だったりしてスムーズではなかった

症状の変化や体調の違いに合わせて「薬の種類を変えたい」と思っても、定期プラン中だと再診が必要になるケースがあり、そこを少し面倒に感じる方もいました。

もちろん安全面を考えれば必要なステップではありますが、「ちょっと変えたいだけなのに」と思うとハードルが高く感じることもあるようです。

スムーズさを重視する方にとっては、改善を期待したいポイントかもしれません。

ただし、医師の診察を通すことで安全性がしっかり担保されるという意味では、必要な配慮とも言えます。

悪い口コミ３・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった

毎月自動で届く定期プランは便利な反面、「今月はいらないかも…」と思ったときには、きちんと自分でスキップ申請をしないと配送されてしまいます。

この「申請を忘れそうになる」という声は多く見られました。

スマホのリマインダーやカレンダーにメモしておけば防げるとはいえ、もう少し自動で管理してくれる仕組みがあると助かるというのが本音かもしれません。

ただし、LINEで簡単に手続きできるので、操作自体はそこまで複雑ではない点が救いです。

悪い口コミ４・毎月の支払いが地味に効いてくる…継続割引があっても、もう少し安かったらなあ

「最初はお得に感じていたけど、続けていくうちに支払いが地味に負担になってきた…」という声もちらほら。

割引があるとはいえ、長期的に見ると月々の出費が気になる方もいます。

とくに複数の薬を併用している方や、ほかにも医療費がかかるケースでは、負担感が出やすいようです。

コスパを意識する方にとっては「もっと価格を見直してくれたらうれしい」という意見が出るのも自然なことかもしれません。

今後の価格設定に期待したいところです。

悪い口コミ５・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも

定期プランの解約手続きが「LINEでやりとりする」形式になっている点について、「できればマイページでワンクリックで終わらせたかった」という声もありました。

もちろんLINEのサポートは丁寧でスムーズですが、人によってはやり取りそのものが面倒に感じることもあるようです。

ボタン一つで完了できる簡易的な解約機能があると、さらに使いやすくなるかもしれません。

とはいえ、サポートの対応自体は評価が高く、不満というより「もう少しラクなら嬉しいな」というニュアンスのようです。

デジタルクリニックの解約方法は？についてよくある質問

デジタルクリニックを利用していると、「ちゃんと解約できるの？」「退会手続きって面倒じゃない？」といった疑問を持つ方も多いようです。

とくにオンラインでの定期配送を利用している場合、「やめたい時に簡単にやめられるか」はとても大切なポイントですよね。

結論から言うと、デジタルクリニックではLINEから手軽に解約ができ、マイページの退会も問い合わせから可能なので、基本的には安心して使える仕組みになっています。

このセクションでは、よくある質問をピックアップしながら、「解約方法」や「配送の停止」「薬が届かない時の対処法」など、利用者が気になるリアルな疑問に答えていきます。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックはオンライン診療を提供していることから、「顔が見えない」「病院に行かずに薬が届く」という点で少し不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。

でも実際には、国家資格を持った日本の医師が診察し、薬も正規ルートからの処方なので、安全性はしっかりと確保されています。

ネット上でも「対応が丁寧だった」「初めてでも安心して使えた」など、前向きな口コミが多く見られます。

一方で、配送トラブルやシステムに関する声も一部ありますので、事前に公式情報をしっかりチェックしておくと安心です。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

処方された薬がなかなか届かないと、不安になってしまいますよね。

デジタルクリニックでは、最短で当日発送を行っていますが、地域や天候、宅配業者の都合などによって到着が遅れることもあります。

もし予定日を過ぎても届かない場合は、まずは公式LINEやチャットサポートに連絡してみましょう。

追跡番号の確認や再発送など、丁寧に対応してくれます。

また、トラブルを避けるためにも、正確な住所入力や受け取り可能な日時の確認も大切です。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、軽度の不眠症や一時的な睡眠トラブルに対応した医師の診察のうえで、適切な処方薬が提供されます。

扱われているのは、比較的依存性の少ないタイプの睡眠導入薬や、漢方系の処方が中心で、眠りの質や体質に合わせて選ばれるのが特徴です。

ただし、誰でも簡単にもらえるわけではなく、医師の診断と問診によって、安全性を重視したうえで処方されます。

眠れない日が続くと心身の不調につながるため、早めの相談が安心です。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

基本的に、デジタルクリニックは「会員登録なし」で利用できるため、退会手続きが必要ないケースがほとんどです。

診察を受けたい時にその都度予約し、処方を受けるスタイルなので、利用しなければ自動的に料金が発生することもありません。

ただし、マイページを作成した方や、定期配送プランに申し込んでいる場合は別です。

その場合はLINEやお問い合わせフォームから解約手続きが必要になります。

状況に合わせて確認しておくのがおすすめです。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は明朗で、基本的に初診料が1,650円、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）となっています。

お薬代は診察内容や処方によって異なりますが、一般的な対面クリニックと比べても大きな差はありません。

また、希望すれば分割払いや定期配送の割引プランを利用できることもあり、無理なく続けられる仕組みが整っています。

保険診療ではなく自由診療になりますが、その分プライバシーや利便性を重視して使えるのが大きな魅力です。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、医師の診察を受けることができる新しい医療の形です。

病院に足を運ばなくても、自宅や外出先から医師に相談できるので、時間や場所にとらわれずに利用できるのが特徴です。

チャット形式やビデオ通話を通じて、問診・診察・処方までが一貫してオンラインで完結します。

体調がすぐれない時や、忙しくて病院に行けない時にとても便利なサービスです。

感染症のリスクが少ないという面でも、近年注目を集めています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとてもシンプルで、初めてでも迷うことなく使えるのが魅力です。

まずは公式サイトにアクセスし、診療メニューを選びます。

続いて問診フォームに必要事項を記入し、医師の診察へと進みます。

診察方法はチャットやビデオ通話から選べることが多く、自分のスタイルに合わせて選択できます。

医師の診断後は、おすすめの薬や使用方法の説明があり、納得すれば支払いへ。

お薬は最短で当日発送され、自宅に届く流れになっています。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

予約をキャンセルしたい場合は、診察が始まる前であればキャンセルが可能です。

基本的には、公式LINEやマイページ、もしくはサポートチャットから手続きする形になります。

ただし、医師との診察（チャットやビデオ通話）が一度でも始まってしまうと、その時点で「診察完了」とみなされ、キャンセルはできなくなります。

料金も返金対象外になるため、キャンセルする場合は早めに連絡しておくのがおすすめです。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは初診からオンラインだけで診療が完結する仕組みになっています。

問診、診察、処方、薬の発送まですべてがスマホやパソコンで完了するため、病院に行く必要がありません。

ただし、万が一オンラインでは対応が難しいと医師が判断した場合には、対面診療の案内をされることもあります。

基本的にはオンラインで完結しますが、必要に応じて柔軟に対応してくれるのも安心できるポイントです。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察時間は、内容や混雑状況によっても異なりますが、平均して10分〜20分ほどで完了するケースが多いようです。

チャットでの診察を選べば、空いた時間にサクッとやり取りできるため、忙しい方にもぴったりです。

ビデオ通話を選んだ場合でも、従来の病院のような待ち時間がなく、スムーズに進むのが特徴です。

短時間でもしっかり丁寧に話を聞いてくれるので、初めてでも安心して相談できます。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

もし処方されたお薬の内容を変更したい、あるいは追加で処方してほしいという場合は、再度オンライン診療の予約を取る必要があります。

自己判断で薬を変えることはできないため、もう一度医師に相談することが大切です。

LINEやマイページから予約し直すことで、医師に今の状況を伝えたうえで、安全に対応してもらえます。

状況によっては同じ医師が引き続き診察してくれることもあり、継続的に相談できる安心感があります。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を通して処方される「医療用医薬品」です。

一方、市販薬はドラッグストアなどで自分で購入できる「一般用医薬品」となります。

処方薬は効果が高いぶん、服用方法や用量を守ることが重要で、医師の判断によって最適な薬が選ばれます。

市販薬では対応しきれないような症状にも対応できるのが特徴です。

安全性や効果の高さを重視したい方にとって、オンライン診療での処方は非常に心強い選択肢です。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送は、プランによってさまざまな間隔が用意されています。

たとえば30日ごと、60日ごとなど、薬の種類や使用頻度に応じて設定されているケースが多いです。

次回の配送タイミングはマイページや公式LINEで確認・変更できるようになっており、自分のペースに合わせて調整できるのが魅力です。

もし服用ペースがずれた場合でも、配送のスキップや日程変更が簡単にできるため、ストレスなく続けられます。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックでは、処方が確定したお薬は、最短で当日中に発送される仕組みになっています。

地域にもよりますが、早ければ翌日には手元に届くこともあり、急ぎの時にも安心です。

ただし、天候や交通状況、またクール便指定などによって到着が前後することもあるため、余裕を持っての利用がおすすめです。

発送が完了すると追跡番号も案内されるため、配送状況を確認しながら安心して待つことができます。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、商品や診療内容によっては分割払いに対応したプランも用意されています。

一括での支払いが難しい場合でも、定額で毎月少しずつ支払うことができるため、金額の負担を軽減しながら治療を続けられるのがメリットです。

分割回数や手数料などは、利用する薬やプランによって異なるため、詳細は診察後や支払い画面で確認できます。

気になる場合は、事前にLINEやチャットで問い合わせてみると安心です。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、診断書の発行にも対応しています。

ただし、すべての診療科目や症状で対応しているわけではないため、事前に「診断書が必要な旨」を問診時に伝えておくのがポイントです。

診断内容によっては、診断書の作成に時間がかかることや、別途手数料が発生する場合もあります。

また、郵送またはPDF形式での受け取りが選べる場合もあるので、希望の方法があればあらかじめ確認しておきましょう。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックの解約方法は？他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療を利用するうえで、気になるのが「解約や退会のしやすさ」ですよね。

特に定期配送プランを利用していると、「やめたくなったときにすぐ手続きできるのか？」という不安を感じる方も少なくありません。

デジタルクリニックでは、解約に関するハードルが低く、基本的には使いたいときだけ使えるスタイルが特徴です。

ただし、定期プランを利用している場合には、事前に解約手続きが必要なケースもあります。

ここでは、デジタルクリニックの解約方法について詳しく解説するとともに、他のオンライン診療サービスと比べてどんな違いやメリットがあるのかも見ていきましょう。

これから利用を考えている方はもちろん、すでに使っていて解約を検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説まとめ

オンライン診療を始める際に意外と見落とされがちなのが「やめたいときの手続きのわかりやすさ」です。

デジタルクリニックでは、基本的に会員登録なしで利用できるため、「退会手続き自体が不要」というシンプルな仕組みになっています。

ただし、定期配送プランを利用している場合は、次回の決済日前までに公式LINEなどから解約申請をする必要があります。

また、プランによっては途中解約のタイミングや手順が少し異なることもあるので、事前に確認しておくと安心です。

このページでは、退会や解約の方法について具体的に説明するとともに、よくある誤解や不安な点も分かりやすく解説しています。

定期縛りがあるのかどうか、手続きの流れは面倒じゃないのか、気になるポイントをまるごとまとめてお伝えしていきますね。